Des clients de la Société générale de banques en Côte d'Ivoire (Sgbci) ont débuté, hier, leurs opérations de retrait et de versement, au siège de la société bancaire, à Abidjan-Plateau (rue des banques). C'est très satisfaits qu'ils ont quitté la banque dans l'ensemble après leurs opérations.
Une longue file d'attente était visible à l'entrée du siège. A l'intérieur, des clients sont assis, d'autres debout. Les clients qui sont dehors sont plus nombreux. Ils sont orientés vers les guichets par les agents.
Bernard A. , exploitant forestier, a déclaré qu'il n'a pu retirer que 200.000 FCFA. Je suis au siège depuis 7h du matin. J'ai été servi à 12h28. Je suis autorisé à retirer au maximum 200.000 FCFA sur mon compte d'épargne, pourtant j'ai deux enfants qui font leurs études en Russie. Je viendrai tous les jours jusqu'à ce que j'atteigne les 2 millions , a-t-il révélé.
Dame Mariatou T. a, quant à elle, a fait un retrait de 500.000 FCFA sur son compte d'épargne. Ce montant va me servir à faire les achats pour mon magasin de prêt à porter. Je compte revenir les jours à venir pour encore faire des retraits, a-t-elle précisé. Elle n'a pas manqué d'exprimer sa satisfaction sur le service. Arrivée au siège de la banque peu après 7h30, c'est à 13h02 qu'elle a été servie.
L'un des responsables de la Sgbci, qui a requis l'anonymat, a dit que les particuliers ont le droit de faire un retrait de 200.000 FCFA maximum, les Pme-Pmi, 500 000 FCFA et les entreprises 1 million FCFA en vue de minimiser les risques. Cette décision, selon lui, est une mesure de prudence d'autant que le progiciel, qui est conçu uniquement pour les retraits et les versements est au stade d'expérimentation. Au terme des deux journées, nous allons faire le point et voir dans quelle mesure étendre le progiciel aux autres agences de la banque, a-t-il conclu.
La Sgbci compte environ 55.000 fonctionnaires de l'Etat. Sans compter les clients du privé.
Gomon Edmond