La Fédération Nationale des Associations de Consommateurs de Côte d'Ivoire (FAC-CI) a dénoncé, jeudi dernier, la dernière facturation par estimation que la Compagnie Ivoirienne d'Electricité (CIE) a produite, correspondant à la période de crise. Devant ce que M. Doukoua Godé, a qualifié d' abus et de manière arbitraire d'agir en dehors des clauses contractuelles contenues dans son cahier de charges , le PCA de la FAC-CI, a demandé aux consommateurs de refuser de payer les factures par estimation qui ne sont pas équitables et qui s'apparentent en réalité à une avance de fonds que la CIE impose à ses clients . De même, il exige que compte tenu du retour à la normalité, la CIE réaménage son échéancier de paiement et déploie ses agents pour relever les index pour l'établissement des factures justes et équitables. Pour la FAC-CI, cette méthode ne reflète pas la réalité et cause, par conséquent, beaucoup de torts aux consommateurs qui avaient, pour la plupart, quitté leurs domiciles pendant la crise. Il a interpellé les autorités gouvernementales sur leurs responsabilités, car, selon lui, le problème risque de se muer en remous sociaux si rien n'est fait. Nous espérons que notre appel sera entendu et que la CIE trouvera une solution à ce problème, faute de quoi, la FAC-CI se réserve le droit d'user de tout moyen pour défendre et protéger les intérêts des consommateurs afin de trouver une solution équitable au problème des factures par estimation a menacé Doukoua Godé
Sogona Sidibé