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Notre Voie
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Telephone fixe - Côte d`Ivoire Télécom présente ses nouveaux services

Bambou, Iroko et Teck sont les nouveaux produits que Côte d'Ivoire Télécom (CIT) met à la disposition des entreprises. Au cours d'une conférence de presse qu'il a animée le jeudi 31 mai dernier au Sofitel-Plateau, le directeur marketing et commercial, Alain Smerecki, a indiqué que ces offres s'inscrivent dans la gestion de la relation clients. Les entreprises ont besoin d'avoir un bon niveau de satisfaction dans leur rapport avec les clients. Avec ces services, elles ont la possibilité d'optimiser leur accueil téléphonique en étant facilement accessible?, a-t-il indiqué. Il a expliqué qu'à chaque service correspond un numéro de téléphone unique et facilement mémorisable : préfixe 800 pour Bambou, 8001 pour Iroko, 8002 pour Teck. Nous sommes aussi exigeants quant à l'organisation interne des entreprises. Celles-ci doivent disposer du matériel technologique adapté?, a-t-il précisé.

J-S L

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