Le Forum régional de la sécurité sociale pour l'Afrique de l'Association Internationale de la Sécurité Sociale (AISS) s'est tenu du 3 au 5 décembre 2014, à Casablanca, au Maroc. L'un des points marquant de ce Forum a été la distinction de prix de bonnes pratiques présentées par 22 pays. A cette occasion, le professionnalisme de l'Institution de Prévoyance Sociale - Caisse Générale de Retraite des Agents de l'Etat (IPS-CGRAE) a été reconnu au plan international. L'Institution ivoirienne de prévoyance sociale a reçu de l'AISS trois (03) Certificats de mérite aux bonnes pratiques pour ses actions importantes dans le cadre de la recherche de l'efficience administrative et opérationnelle ainsi que d'une meilleure qualité de service à ses assurés sociaux.
Ces trois (03) bonnes pratiques concernent la facilitation de l'accès aux droits par l'allègement des démarches administratives des pensionnés afin de réduire notablement le temps d'attente entre la cessation de l'activité et la perception de la première pension; l'opération d'enrôlement avec identification biométrique des retraités pour le paiement du bon droit au bon bénéficiaire et l'optimisation de la gestion Accueil dans une approche innovante et performante.
Créé en 2008, le Prix des bonnes pratiques de l'AISS organisé sur une base régionale, dans le cadre d'un cycle de trois ans, est à sa troisième édition.
Signalons que ces prix ont été réceptionnés par le Directeur Général de l'IPS-CGRAE, M. Abdrahamane T. BERTE, présent à ce Forum international des experts de la sécurité sociale, qui était placé sous le haut patronage de sa Majesté le Roi Mohammed VI et en présence du Chef du gouvernement Marocain, M. ABDEL-LLAH Benkiran.