Microsoft a initié, il y a environ 2 mois, un nouveau concept de vulgarisation de la technologie en entreprise. Nommé Microsoft Experience Center ? Centre d'Experience Microsoft il est en fait un espace mobile d'exposition et de formation mettant en avant les innovations technologiques.
Microsoft Afrique de l'Ouest et du Centre, à travers le bureau d'Abidjan, vient de débuter l'implémentation d'une nouvelle approche de vulgarisation et de promotion de la technologie en entreprise. Il s'agit en effet d'un Centre d'Expérience mobile, sorte d'espace d'exposition mettant en avant les nouvelles technologies du leader mondial de l'informatique tout en permettant aux employés des entreprises qui accueillent, d'expérimenter des nouvelles idées qui aideront l'entreprise à révolutionner la collaboration entre les équipes. Le Microsoft Experience Center est conçu pour que chacun dans les équipes se fasse sa propre expérience.
Lors de nos interactions avec nos clients au fil des années, nous avons constaté que beaucoup d'entre eux utilisent les services et solutions Microsoft. Cependant, il reste toujours beaucoup à découvrir. L'une des méthodes que nous avons trouvées pour les accompagner dans ce voyage d'exploration, c'est de créer des expériences immersives taillées sur mesure. D'où le programme Microsoft Expérience Center a déclaré Victoria N'dee Uwadoka Directrice Communication et Marketing de Microsoft Afrique de l'Ouest et du Centre à Côte d'Ivoire Energies.
Plusieurs entreprises en effet dont Côte d'Ivoire Energies, Unilever et récemment la CNPS, ont déjà accueilli le Centre d'expérience qui se révèle finalement comme un store et un espace pédagogique.
Entre store
Installé dans les entreprises hôtes, le Centre d'Expérience est un programme pour les clients premium de Microsoft. Il consiste en diverses activités de démo, et d'Immersion client taillé à votre mesure. L'équipe des experts Microsoft est sur place avec des équipements de nouvelle génération sur lesquels ils démontrent des applications et services modernes. Ils profitent aussi de l'occasion pour partager l'expérience d'outils qui changent au quotidien le mode de travail au sein des différents départements chez Microsoft.
Que ce soit à Côte d'Ivoire Energies, Unilever ou à la CNPS, les employés et les visiteurs ont été entretenus sur des sujets du moment dans le domaine des IT à savoir la mobilité et son impact, la sécurité, le nouveau Windows, et le Cloud ? Office 365 et Azure. Profitant de cet espace d'apprentissage, les visiteurs ont eu l'occasion en effet de poser des questions, demander des renseignements à des experts, et aussi tester des appareils.
Le Cloud est l'une des tendances qui vont gouverner la technologie dans les dix prochaines années. La technologie du Cloud offre en effet un éventail de nouvelles possibilités aux entreprises, permet de réduire la fracture numérique, de rendre les technologies accessibles aux populations, de développer les compétences du XXIe siècle, d'améliorer les économies locales. Le Cloud garantit certes des opportunités d'accès aux innovations, mais il pose également des incertitudes, comme la sécurité, point qui a fait l'objet d'échanges constructifs.
Des équipements Windows ont été exposés: des périphériques de toutes sortes, PC tablettes et smartphones de nouvelle génération Durant plusieurs jours, les visiteurs et employés ont bénéficié de diverses activités de démo et d'informations. Mieux, ils ont pu passer directement leurs commandes en matériels sur lesquels ont été démontrés des applications et services modernes.
et espace pédagogique
Lieu unique pour découvrir les futures innovations, connaître les tendances en matière de technologies, le Centre d'expérience de Microsoft est aussi un espace didactique. Comme témoigne M. BAKAYOKO Issouf, Conseiller Technique du Directeur Général de la CNPS et le représentant du Directeur Général de la CNPS a l'ouverture du centre à leur siège, chargé des Affaires Administratives : Nous sommes honorés et contents de la visite de Microsoft dans nos locaux. Nous comprenons bien que la vision de Microsoft est de nous permettre d'être plus productif. Les démos ont été très enrichissantes. La Direction Générale de la CNPS par ma voix est résolument ouverte à l'utilisation des TICS, notamment des équipements que Microsoft vient de nous présenter .
A travers le Centre d'Expérience, la démarche de Microsoft est de faire en sorte que les entreprises disposent des outils technologiques de dernière génération dont elles ont besoin pour se développer.
Selon Mme. Uwadoka, la participation d'une entreprise au Microsoft Experience Center est aussi une opportunité pour transformer l'utilisation de la technologie dans le but de répondre aux attentes de la direction et des services métiers :
?La Direction comprendra comment les technologies modernes Microsoft les aide à avoir des rapports en temps-réelle qui leurs permettront de prendre des décisions éclairées.
?Les équipes Marketing expérimenteront la vitesse à laquelle le cycle de création d'un produit jusqu'à sa mise sur le marché est améliorée par les technologies Microsoft.
?Les équipes Commerciales pourront profiter des applications de vente sur terrain optimisées pour les tablettes.
?Les équipes IT se rendront compte de la facilité de gestion d'un écosystème Microsoft quel que soit le facteur de forme de l'équipement.