Abidjan ? L'Autorité de régulation des télécommunications et technologies de l'information et de la communication (ARTCI) et des Associations et fédérations de consommateurs ont paraphé, lundi, au siège da l'ARTCI à Abidjan, le règlement intérieur du Cadre permanent d'échanges (CPE), la plateforme de collaboration, de concertation et de dialogue visant à établir et renforcer les échanges entre le régulateur et les consommateurs.

Ce règlement intérieur comprend huit articles qui définissent les rapports entre la présidence du CPE et son secrétariat exécutif, les réunions périodiques, séminaires et ateliers de formation, les caravanes de sensibilisation de proximité, le forum de discussion en ligne ouvert à tous les consommateurs.

Créé en février, le CPE comprend 13 structures dont cinq fédérations et huit associations reconnues par le régulateur des activités de téléphonie mobile. La signature du règlement intérieur s'est tenue dans le cadre des Journées du consommateur qui se tiennent cette année autour du thème Droits du consommateur à l'ère du numérique .

Le directeur général de l'ARTCI, Bilé Diéméléou, a souhaité qu'il contribue à l'information et à la formation des consommateurs pour qu'ils opèrent des choix judicieux et éclairés en attendant la signature, l'année prochaine, d'une Charte des valeurs du CPE.

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