En Côte d'Ivoire, un décret vient d'être adopté en Conseil des ministres pour créer un Observatoire des services publics. L'Osep sera constitué, dans les mois à venir, d'une commission tripartite qui aura pour charge de noter les travers et d'apporter les améliorations nécessaires dans le service public pour les usagers.

En quelques mots le directeur technique de la Fonction publique, Moussa Diabaté, a résumé la philosophie de cet observatoire : L'un des objectifs de l'Osep est également de booster ces administrations afin de traiter avec célérité le dossier des citoyens, explique-t-il. Ce qu'on peut faire en deux jours, il n'y a pas de raisons qu'on attende un mois pour le faire parce que cela met tout le monde en retard et le pays aussi .

Une structure tripartite avec des représentants de l'administration publique, des organisations professionnelles du privé et des représentants de la société civile, autrement dit, des usagers.

En fonction dès le printemps 2017 ? ... suite de l'article sur RFI