Korhogo? Les bureaux périodiques de la Caisse nationale de prévoyance sociale (Cnps), à Korhogo, sont un succès au regard du nombre de moins en moins élevé des réclamations reçues, ont confié des agents de l'institution, vendredi après-midi.
A quelques minutes de la fermeture de ce 3ème bureau périodique, deux semaines après son ouverture, exactement 400 visiteurs avaient été reçus, selon un décompte fourni sur place, à l'AIP, par l'agent Sansan Hien.
Par rapport à l'an dernier, nous avons reçu peu de monde. Ce qui veut dire que beaucoup de problèmes ont été réglés , a commenté M. Hien.
La Cnps a initié depuis trois ans l'opération bureau périodique, qui consiste à délocaliser temporairement l'ensemble de ses services à Korhogo pour régler sur place les problèmes de ses assurés sociaux, leur épargnant de devoir parcourir 4 heures de route jusqu'à Bouaké où se trouve l'agence la plus proche d'eux depuis la crise de 2002.
Cette année, les préoccupations des visiteurs du bureau périodique allaient de la simple vérification de leur immatriculation par les employeurs à la constitution de nouveaux dossiers par les conjoints survivants, en passant par les nouveaux dossiers de prestations familiales et de réversion, a indiqué M. Hien.
Un peu plus d'un demi-millier de réclamations avaient été reçues par le bureau périodique l'an dernier et un millier l'année d'avant (2016), rappelle-t-on.
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