Côte d’Ivoire ont célébré, du 6 au 11 octobre 2025, avec enthousiasme la Semaine de la Relation Client, placée sous le thème évocateur : « Chez SUNU, le client est roi ». Cette édition a été une véritable … proximité, à l’écoute active et à la reconnaissance envers ceux qui font la force du Groupe : nos clients et nos collaborateurs. Tout au long de la semaine, les espaces conseils ont revêtu leurs plus beaux décors, inspirés des royaumes
Dans un contexte où la concurrence s’intensifie et où les produits se ressemblent, l’expérience client devient un levier stratégique incontournable pour les entreprises. C’est autour de cette thématique que s’est tenu le Workshop CX Abidjan … fidélisation. Dans un environnement économique où les produits, les prix et les technologies tendent à se ressembler, l’expérience client s’impose désormais comme un facteur déterminant de performance. C’est autour de cette thématique que s’est tenu
Abidjan, les "Semaines du leasing" , un programme conçu par la SIB pour offrir à ses clients et prospects des opportunités de financement pour l'acquisition de véhicules neufs. « À la SIB, nous plaçons nos clients au cœur … référence comme United Motors et Wafa Assurance, illustre notre capacité à innover et à anticiper les besoins de nos clients. Avec la SIB, vous bénéficiez d'un accompagnement complet et fiable » , a expliqué Bakary YEO, Directeur Général Adjoint
nouveau logotype d’Expertis Consulting a été officiellement dévoilé en présence de ses partenaires, clients et plusieurs autres invités le vendredi 31 janvier 2025 à Abidjan-Plateau.Le directeur général d’Expertis Consulting, Mel Kebe, a dans son propos introductif témoigné … confiance que vous avez placée en nous, nous avons pu et su accompagner en 8 ans de nombreux clients exerçant dans des secteurs d’activité diverses et variées depuis la grosse unité industrielle jusqu’à au client particulier
lancement d’un produit de bancassurance COLLECTIF EMPRUNTEUR Ce partenariat pour objectif de protéger la banque et le client BICICI contre le risque de non-remboursement des prêts contractés, en cas de décès, d’invalidité totale et définitive … décès de ou d’invalidité totale et définitive de l’assuré et le soutien financier du client dont les échéances du prêtsont temporairement remboursées par l’assureur, en cas de perte d’emploi de l’assuré. Ce partenariat illustre
partage, s’est tenu en présence de M. Kariuki Ngari, Directeur Général Kenya & Afrique. La rencontre a réuni les clients institutionnels, les entreprises multinationales et les partenaires clés de la banque. Dans une ambiance conviviale, les participants … Ivoire occupe une place centrale dans notre stratégie en Afrique. Nous continuerons à investir aux côtés de nos clients et partenaires, pour soutenir la croissance économique et créer de la valeur durable. » De son côté, M. Asuquo Nkposong a remercié
pour tous les risques Incendie, Accidents et Risques divers (IARD) . " La plate-forme Sherpacourtage.com permet aujourd'hui à nos clients de digitaliser de A à Z le cycle de vie de leurs risques assurantiels. Sherpacourtage.com permet … playstore. Cette application apporte encore d'autres innovations telles que la déclaration et la gestion de sinistre dématérialisée. Nos clients assurés peuvent déclarer leurs sinistres 24h sur 24 partout", a expliqué Jean-André Ahipeaud, le Président et Associé Gérant
chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale d’AGL Côte d’Ivoire, en plaçant le client au centre des priorités de l’entreprise, précise le texte consulté par Abidjan.net. Il jouera également un rôle clé … expérience dans les secteurs de la logistique et du transport, il apportera une expertise approfondie en matière de relation client, d’optimisation des chaînes logistiques et d’élaboration de stratégies de croissance. « Je suis honoré par cette nomination
Commerce Jean-Louis Billon, a indiqué que la date du 15 janvier 2025 serait " appropriée" pour son client pour répondre à la convocation du conseil de discipline et de l'ordre du Bélier du Parti démocratique de Côte … cadres." Faisant suite à votre offre de choisir une date entre le 08 et le 15 janvier 2025, mon client me charge de vous indiquer sa préférence pour le 15 janvier 2025. Sans précision quant à l'heure
résultats de la première Enquête Nationale Annuelle sur la Qualité du Service Public et la Satisfaction des Usagers-Clients (ENQSP 2024). Cette enquête évalue la qualité des initiatives de transformation des services publics dans neuf secteurs d’activités. Elle … mesure également le niveau de satisfaction des usagers-clients, en lien avec les objectifs du Plan National de Développement (PND). Les données collectées entre le 18 novembre et le 18 décembre 2024 ont servi à alimenter les indicateurs de suivi
général de Wave Côte d’Ivoire, Katier Bamba a dit l’engagement de l’entreprise à améliorer l’expérience client et à promouvoir l’accès aux services financiers numériques à moindre coût. Il s'exprimait au cours d'un déjeuner
plus de quantité ou d'excès, mais plutôt d'attention, de qualité et de soin, non seulement pour les clients, mais aussi pour la planète. » Selon le Dr Kelly L Haws , experte en comportement des consommateurs, les buffets conduisent souvent … mais stratégiques peuvent servir de « coups de pouce » pour aider à réduire le gaspillage sans compromettre la satisfaction des clients. Des assiettes plus petites et des piles limitées de vaisselle propre peuvent inciter les clients à se servir moins. Proposer
cadre de la lutte menée contre la vie chère par le gouvernement ivoirien.Les gérants de stations-services et les clients ont salué cette initiative gouvernementale qu'ils qualifient de gagnant-gagnant.Sarah Coulibaly, gérante d'une station-service à Ebimpé, a reçu … mieux suivre le travail et à prendre le temps de contrôler les débits pour pouvoir mieux satisfaire les clients ».Et d'ajouter : « Si les clients gagnent plus de carburant que prévu, nous perdons. Si les stations-services ne servent
ajoutant que nombre d'entre elles peuvent faire « à peu près tout » ce que leurs clients souhaitent. Des rumeurs de soirées sexuelles extravagantes aux Émirats arabes unis circulent depuis des années. Le hashtag #Dubaiportapotty, vu plus de 450 millions … interdiction à vie prononcée à l'encontre d'un entraîneur de football Gabonais pour abus sexuels Au moins une cliente de M. Mwesigwa demande régulièrement à déféquer sur les femmes, selon « Mia », dont nous avons modifié le nom pour protéger
vrai que quand vous partez dans les salles de gym, on vous met sur des machines… Quand un client vient chez toi, la moindre des choses, c'est de prendre ton temps de discuter avec cette personne psychologiquement pour voir … nous avons un bureau actuellement. C'est rare de voir un bureau comme ça. Pourquoi? Parce que l'approche client-coach, c'est très important. Donc nous faisons des bilans de santé avant de débuter, ce qui est très important