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vague de protestation sociale liée à la hausse du coût de l'électricité et la réception de deux factures dans le même mois. Bien que les dates limites de payement soient différentes et éloignées, nos clients ont pu avoir … impression d'avoir une double facturation dans le même mois , a-t-il précisé. Aussi, la CIE annonce-t-elle des mesures pour apaiser la colère des populations. Premièrement l'annulation de la date limite de payement de la facture

plus près de ses clients, leur apporter des conseils d'usage pour mieux gérer leur consommation et maitriser leur facture d'électricité, recueillir et traiter leurs préoccupations sont entre autres les raisons qui ont motivé la Compagnie Ivoirienne d'Electricité … clients afin de leur apporter des conseils d'usage pour mieux gérer leur consommation et maitriser leur facture d'électricité. S'appuyant sur des points clients installés à la faveur de cette opération à Cap sud, Cap Nord

Abidjan (Côte d'Ivoire) - L'opération de remboursement du ?'trop-perçu'' sur les factures d'électricité de janvier dernier a commencé, lundi, dans les agences de la Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE), a constaté APA sur place dans la capitale … font sous forme d'avoirs, déterminés conformément aux décisions annoncées. Pour les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période, de Juillet 2015 à Mars 2016, leurs avoirs sont inscrits sur leur prochaine facture à venir; le montant

nombreux Ivoiriens (une marche de protestation a été organisée à Yamoussoukro, ce mardi), relativement au coût élevé de leurs factures d'électricité. Certes, l'on peut estimer que le coût de l'électricité est moins cher en Côte d'Ivoire … autres pays africains (ce n'est pas moi qui le dis, je l'ai lu quelque part), mais les factures d'électricité ne sont sans doute pas les moins chères de la région. Il faut bien distinguer entre le coût

Divo ? Le cycle normal de facturation des consommations d'électricité a repris, a annoncé mercredi à Divo le directeur régional Sud-ouest de la Compagnie ivoirienne d'électricité (Cie), Parfait Kacou Konin, au cours d'une réunion avec les populations … notamment les représentants d'associations de consommateurs. Il y a dans le système une facture de juillet qui a posé problème. Sur cette facture il y a eu une distribution particulière. Lorsqu'on sort de cette facture, tout le reste

vendredi, lors d'un échange avec les populations de Tiassalé, qu'il n'y a pas eu une double facturation dans la localité. Selon lui, la CIE, sur injonction du Président de la République, devait rembourser le trop perçu … factures de mars 2016. En attendant donc l'apurement de ce trop perçu, les factures en cours n'ont pas été distribuées. Entre-temps, la CIE a émis une facture qui couvre la période d'avril à mai 2016, soit

associations de consommateurs ivoiriens ont annoncé samedi avoir "obtenu" un étalement du règlement de la facture d'électricité du mois de juillet "sur une période de 12 mois", après plusieurs manifestations de protestation dans différentes villes de Côte d'Ivoire … déclaration lue à la télévision nationale. "Nous avons obtenu le règlement sur une période de 12 mois de la facture du mois de juillet" et "l'annulation de toute pénalité de retard générée sur cette facture pendant cette période

Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) de Yamoussoukro (centre) pour réclamer "l'annulation des dates limites de paiement pour les factures émises en juillet", a constaté un journaliste de ALERTE INFO. Sifflet en bouche, les manifestants réunis à l'entrée … police ont scandé des slogans hostiles à la société réclamant "l'annulation des dates limites de paiement pour les factures émises en juillet". "Rien que dans ce seul mois de juillet, nous avons reçu deux factures de différents montants

avoirs seront positionnés sur le compte client de chaque abonné. Ainsi, pour les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période de juillet 2015 à mars 2016, leurs avoirs seront inscrits sur leur prochaine facture, le montant … cette facture ayant déjà tenu compte de ces avoirs. Pour les abonnés ayant en leur possession, une facture non encore réglée à ce jour, les avoirs seront portés à leur connaissance au moment du règlement, de sorte

dernières factures d'électricité délivrées aux abonnés de la Compagnie ivoirienne d'électricité (Cie) enregistrent des niveaux de facturation qui sont passés du simple au double, voire au triple ou même au quadruple. Des clients qui ont requis l'anonymat … dénoncé quelque chose de pas clair sur leurs factures, mettant cette hausse exagérée de la facturation sur le compte de l'illumination de la ville d'Abidjan, dénommée ''Abidjan ville lumière'', pendant les fêtes de fin d'année

vague de mouvements sociaux qui ont secoué le pays pendant plusieurs jours. Des violences liées à l'augmentation des factures d'électricité ont été enregistrées dans plusieurs villes du pays. A Daloa, Yamoussoukro, Bonoua et dans bien d'autres villes … monopole de la CIE et faire baisser les prix. "Nous avons reçu dans le mois de juillet deux factures avec des prix qui ont presque doublé pour certains clients", a expliqué Christophe Kouakou, membre d'une union de consommateurs. Pour

vague de mouvements sociaux qui ont secoué le pays pendant plusieurs jours. Des violences liées à l'augmentation des factures d'électricité ont été enregistrées dans plusieurs villes du pays. A Daloa, Yamoussoukro, Bonoua et dans bien d'autres villes … monopole de la CIE et faire baisser les prix. "Nous avons reçu dans le mois de juillet deux factures avec des prix qui ont presque doublé pour certains clients", a expliqué Christophe Kouakou, membre d'une union de consommateurs. Pour

Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) a annulé vendredi la date limite de paiement de la facture de juillet et annonce un étalonnement qui sera négocié avec les associations de consommateurs, après des manifestations contre la hausse des tarifs … Bouaké (Centre). "Pour apaiser les populations, la CIE annonce l'annulation de la date limite de paiement de la facture de juillet correspondant aux consommations de mai et juin", a annoncé son directeur général adjoint, Mathias Kouassi à la télévision

Compagnie ivoirienne d'électricité a reporté d'un mois, soit au 12 septembre la date limite de paiement des factures de juillet après des manifestations de populations réclamant "l'annulation des dates limites de paiement", a annoncé mercredi son directeur … Anaré) et les associations de consommateurs, a décidé de reporter d'un mois la date limite de paiement des factures de juillet, a dit M. Kakou au journal télévisé précisant que la nouvelle date est "fixée au 12 septembre

Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) a annoncé, mercredi, un nouveau report de la date limite de paiement des factures de juillet désormais fixée au 12 septembre sans pénalité sur toute l'étendue du territoire national. Selon le Directeur Général … électricité (ANARE) et les associations des consommateurs a décidé de reporter d'un mois la date limite des facture de juillet 2016. Ainsi la date limite de paiement des factures de juillet au titre des consommations de Mai et Juin

date limite de paiement des factures d'électricité fixée au 17 mai est à nouveau reportée au 31 mai 2016. Pour les clients industriels les dates limites courent jusqu'au 7 juin. La mise en ?uvre de l'opération … Dominique Kacou sur les antennes de la Radiodiffusion télévision ivoirienne (Rti1). Les clients qui auront réglé toutes les factures de juillet 2015 jusqu'à mars 2016, leurs avoirs seront inscrits sur leur prochaine facture à venir. Pour les abonnés ayant

Cellule de Coordination, de Suivi et de Réinsertion (CCSR), de 732 millions de FCFA, représentant le montant des factures de leurs prestations dans le cadre dudit projet. Ces Cabinets s'expliquent difficilement le non paiement de leurs factures … mars 2016 à Abidjan, celui-ci avait affirmé que les Fonds alloués au règlement de l'ensemble des factures des différents Cabinets avaient été mobilisés par L'Etat et s'élevaient à 3 milliards de FCFA. Mais qu'il comptait

détenteurs des factures de CIE du mois de juillet n'auront plus le 12 septembre comme du règlement desdites factures. Ils disposent désormais de 12 mois pour le faire. 12 mois, c'est le nouveau délai dont disposent les consommateurs … électricité, détenteurs des factures CIE du mois de juillet, pour leur règlement. L'annonce de cette nouvelle décision émanant de la direction générale de la compagnie ivoirienne d'électricité (CIE), a été faite par le porte-parole des associations

délai de règlement des factures CIE de juillet 2016 connait une légère modification. La compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) a décidé de prolonger la date limite du règlement des factures du mois de juillet. Fixée au départ … août, la date limite du règlement des factures de la CIE du mois de juillet est fixée désormais au 9 et 11 août prochains. C'est ce qu'a décidé la direction de la compagnie ivoirienne d'électricité dans

tenus le ministre Toungara en termes de réponse sur des questions relatives à l'émission de 2 factures d'électricité en ce moment, à la cherté de l'électricité et à la situation quelque peu inquiétante de la Sir. Fixation … avons le temps de coupure moyen le plus bas. Nous avons une bonne qualité d'électricité. Emission de deux factures Après la décision du président de la République d'annuler la hausse des 5% de janvier 2016, il a fallu

nouveaux montants des factures d'électricité seront connus, mardi 10 mai 2016. Les abonnés qui n'ont pas encore réglé leur ardoise auront jusqu'au 17 mai 2016, pour le faire.  La date limite de règlement des factures, initialement prévue … Compagnie ivoirienne d'électricité (Cie), rendu public, mercredi 4 mai 2016.  Quant à ceux qui ont payé leur facture, les modalités de remboursement seront communiquées mardi 10 mai 2016. Le chef de l'État, Alassane Ouattara, on s'en souvient

Aboisso - La population de Yaou, dans le département d'Aboisso (Sud-est) accepte désormais de payer les factures de la compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) après six ans de bras de fer qui l'a opposée à l'entreprise … trouvé aucune oreille attentive auprès des pouvoirs publics, la population de Yaou s'est opposée à tout paiement de facture de la CIE. Depuis 2009, elle refuse de payer les factures de CIE et empêche les agents d'avoir accès

mauvais goût à ses agents du siège et de ses bureaux décentralisés d'Abidjan, en ne payant pas ses factures de Sodeci dont le cumule d'arriérés fait 9 670 957, en dehors des frais de timbre et de pénalité … Suite à la note n°816/MPMEF/DGBF/DEF, bien vouloir résilier les contrats d'abonnement suivants : 141/70536-2-1, 141/16697-4-4 et 141/14652-6-0 . Les factures impayées dates du 1er Janvier 2014 au 31 Décembre 2015 et concernent le siège de la Cei (Sideci villa

coordination et de suivi et de réinsertion ((ADDR-CCRS) M. Ago Christian Kodia d'empêcher le payement de leurs factures. Organisés en collectif depuis plusieurs mois, ceux-ci tentent par tous les moyens de trouver une solution à leurs problèmes … avoir exécuté les tâches qui leurs étaient assignées, les cabinets disent ne pas avoir reçu le payement de leur facture. Une situation qu'ils expliquent comme une rétention volontaire des fonds par M. Ago Christian, Coordonnateur de la CCSR

Hotel sis à la Riviera, une rencontre avec ses clients industriels sur le thème Au c?ur de la facturation HTA. L'objectif visé par la Compagnie est de permettre à ses gros clients d'assurer une gestion efficace … leur énergie, de leur faire comprendre que la CIE facture "juste et bien", de les orienter vers une tarification adaptée à la nature de leur activité, de leur permettre de faire des simulations afin d'optimiser leur volume et charges

factures du mois de juillet 2016 correspondant aux consommations des mois de mai et de juin seront réglées sur une période de ?'douze mois'', a déclaré, samedi soir, au journal de 20h00 de la télévision nationale première chaîne … pour tous les ménages de Côte d'ivoire, premièrement le règlement sur une période de 12 mois de la facture du mois de juillet 2016 correspondant aux consommations des mois de mai et de juin 2016'' a annoncé M. Koffi

renforcement de la satisfaction client, SGBCI fait évoluer sa solution de paiement mobile SOGEPAY, avec le paiement de factures CIE et SODECI . Outre la consultation de solde, le paiement de crédit de communication MTN et le transfert d'argent, clients … SGBCI peuvent désormais régler en toute simplicité et mobilité, leurs factures d'eau et d'électricité via SOGEPAY au tarif unique de 150 FCFA. L'information a été portée à la presse et au grand public ce lundi 19 décembre

Côte d'Ivoire (SODECI) ont signé un partenariat donnant la possibilité aux clients de régler leurs factures d'eau et d'électricité via le mobile à travers la solution SOGEPAY. "Nous venons offrir à nos clients la possibilité de régler … leurs factures d'eau et d'électricité directement par débit de leur compte SGBCI", a indiqué le directeur général adjoint de la SGBCI, Harold Koffi, lundi, lors de la signature de ce partenariat. Cette innovation répond aux besoins

Compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) a reporté au 09 et 11 août, les dates limites de paiement des factures de mai et juin émises en juillet initialement prévues les 02 et 04 , dans un communiqué transmis dimanche à ALERTE INFO … facture du mois de juillet 2016 au titre des consommations des mois de mai et juin 2016 vient d'être distribuée. Afin de permettre à nos clients, de procéder au règlement de cette facture en toute tranquillité, les dates limites

kérosène. La SIR marche, en dépit des problèmes laissés à l'équipe actuelle. Les Ivoiriens ont reçu deux factures, ces temps-ci. Quelles explications donnez-vous à cela ? Ces deux factures découlent de la volonté du gouvernement de régler … convergence totale entre les montants des trop-perçus avant que la CIE ne puisse lancer la facturation basée sur la nouvelle grille tarifaire. C'est ce qui explique les deux factures dont on parle. Mais cette situation va se régulariser

forme d'avoirs , déterminés conformément aux décisions annoncées , précise la CIE. Pour les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période, de Juillet 2015 à Mars 2016, leurs avoirs seront inscrits sur leur prochaine facture à venir … montant de cette facture ayant déjà tenu compte de ces avoirs ,explique la Compagnie. Quant à ceux , ayant en leur possession une facture non encore réglée à ce jour, les avoirs seront portés à leur connaissance au moment du règlement

clients industriels. La compagnie Ivoirienne d'électricité indique que "pour les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période, de Juillet 2015 à Mars 2016, leurs avoirs seront inscrits sur leur prochaine facture à venir" avant de poursuivre … abonnés, ayant en leur possession une facture non encore réglée à ce jour, les avoirs seront portés à leur connaissance au moment du règlement, de sorte qu'ils n'auront à régler que le solde". Concernant les date limites

sociale des ex-combattants ne sont pas contents du traitement qui leur est réservé dans le règlement de leurs factures. Dans cet entretien, Martin Assaouré, l'un des responsables des structures d'exécution (S.E.) invite le gouvernement à ouvrir … cela fait plusieurs mois qu'ils ne sont pas payés. Nous, leurs employeurs avons exécuté un travail dont les factures restent jusque-là impayées malheureusement. Nous n'avons pas eu une oreille attentive auprès de Monsieur Ago Christian, le coordonnateur

Après avoir constaté l'augmentation exagérée des dernières factures d'électricité, les abonnés ont exprimé leur mécontentement. Le gouvernement ivoirien affirme n'avoir pris aucune décision allant dans le sens de l'augmentation de la tarification de l'électricité. Plusieurs … consommateurs se plaignent des coûts des dernières factures d'électricité produites par la Compagnie Ivoirienne d'électricité (Cei). Pour certains, ces coûts ont même doublés voire triplés, ce qui a provoqué une vague de mécontents dans certains quartiers. Face

Augmentations constatées sur les factures d'électricité : Le Gouvernement affirme n'avoir pris aucune décision allant dans ce sens Alors que les dernières factures d'électricité du mois de janvier enregistrent d'importantes augmentations allant parfois du simple au double … suite à une vague de plaintes au sein de la population concernant des augmentations importantes constatées sur les dernières factures d'électricité. Quand bien même il reconnaît n'avoir pas encore perçu sa facture d'électricité du mois, le porte

traversée le pays, malgré l'impossibilité pour des centaines de milliers de ces populations à payer leur facture . M. Ouattara qui s'exprimait à la veille de la célébration du 56è anniversaire de l'indépendance de la Côte d'Ivoire … longuement revenu sur les remous sociaux, notamment la contestation des dernières factures émises par la CIE et la crise à l'université. S'agissant du cas particulier de l'électricité, a-t-il dit, je voudrais rappeler que la Compagnie

président de la République de Côte d'Ivoire Alassane Ouattara a affirmé samedi avoir "demandé un audit des facturations de la compagnie ivoirienne d'électricité (CIE)", dans son discours à la veille de l'indépendance. "Afin de veiller … donné le 1er mai à l'occasion de la fête du travail, j'ai demandé un audit des facturations de la CIE", a déclaré M. Ouattara, ajoutant "vous (populations) serez informés des résultats de cet audit et nous en tirerons

Chef de l'Etat ivoirien Alassane Ouattara a annoncé, samedi soir, avoir demandé un ?'audit'' des facturations de l'électricité, à l'origine de violentes manifestations ces dernières semaines dans le pays, rassurant les populations qu'elles seront ?'informées … résultats de cet audit qui permettront de ?'tirer les leçons'' de cette situation. ?'J'ai demandé un audit des facturations de la CIE (Compagnie ivoirienne d'électricité). Vous serez informés des résultats de cet audit et nous en tirerons

manifestations de ces derniers temps contre les augmentations constatées sur les factures d'électricité sont légitimes. Elles sont légitimes parce que le président Alassane Ouattara avait demandé dans son discours du 1er mai que la dernière facture soit annulée … personnes qui travaillent avec lui qui n'ont pas fait leurs parts de travail. La hausse constatée sur les factures n'est pas le fait du président Alassane Ouattara . Ce sont les mots d'Adama Bictogo, l'ex-ministre

hausse du prix de l'électricité "en lieu et place d'un échelonnement dans le paiement des factures", dans une note dont ALERTE INFO a reçu copie mercredi. Le FPI "demande au gouvernement l'annulation pure et simple … prix de l'électricité plutôt que de proposer en lieu et place, un échelonnement dans le paiement des factures" indique le communiqué signé par la secrétaire générale et porte-parole du parti, Agnès Monnet. Plusieurs manifestations ont éclaté dans certaines

demandé à la jeunesse de garder le calme et la sérénité face à tout problème lié aux factures émises par la CIE. Les korhogolais ne finiront jamais d'exprimer leur gratitude et reconnaissance au président de la république son excellence … Bouaké au centre du pays en se sont soldant par un mort et de destructions matériels , suites aux factures de consommation de l'électricité émises par la CIE des mois d' Avril-Mai et juin-juillet 2016 jugées très élevées

ivoirienne d'électricité (CIE), suite à la crise ponctuée de casses et de pillages survenue après la distribution des factures de mai-juin 2016 dans diverses localités. Conformément à l'engagement pris par la CIE au journal télévisé … juillet 2016 de négocier avec les organisations de consommateurs, les modalités de paiement de la facture de juillet 2016 relative aux consommations des mois de mai et juin 2016, les responsables des organisations de consommateurs et les dirigeants

Bouaké. Lors d'une manifestation vendredi contre la hausse des tarifs de l'électricité et l'émission de deux factures courant juillet, la direction de la Compagnie ivoirienne de l'électricité (CIE) a été pillée et incendiée. Les manifestants … nous avons pu constater et il faut arrêter de faire croire que c'est pour cela (les factures) que des personnes sont venues manifester", a-t-il dit. "Ce n'est pas pour cela, ce sont des vandales

excuses'' à sa clientèle, annonçant dans la foulée ?'l'annulation'' de la date limite de paiement de la facture de juillet pour ?'apaiser'' les populations. ?'Compte tenu de la situation particulière que nous traversons, la CIE présente toutes ses excuses … solutions à cette situation''. La première mesure est ?'l'annulation de la date limite de paiement de la facture de juillet 2016, correspondant aux consommations de Mai et juin 2016, objet de la contestation''. Cette date limite était fixée

capitale, ou à Daloa. Le directeur général de l'entreprise a annoncé un délai supplémentaire pour payer les factures. Devant les locaux de la compagnie ivoirienne d'électricité d'Angré, un quartier d'Abidjan, une voiture de police … entreprise. Tout est calme, mais chez les passants, le mécontentement est bien là après l'augmentation de leurs factures d'électricité. Une hausse de 6% était annoncée, elles ont parfois doublé. Ce matin j'en discutais avec ma mère

Gbélville et wolofe ont manifesté, mercredi, contre la compagnie ivoirienne d'électricité (CIE) pour avoir reçu en juillet deux factures. J'ai payé une facture le 12 juillet à 11 000 fcfa, et le 17 juillet on envoie une autre … facture de 30 000 fcfa dans le même mois; on y joint la première facture et on met sur la première facture impayé. Ce n'est pas normal, on est venu marcher pour montrer qu'on n'est pas content

électricité a annoncé dans un communiqué dont nous avons pris connaissance que la date limite de paiement des factures a été reporté. Initialement prévues pour les 2 et 4 août 2016, les abonnés bénéficient d'une semaine de plus pour … acquitter de leurs factures du mois de juillet.  Afin de permettre à nos clients, de procéder au règlement de cette facture en toute tranquillité, les dates limites de paiement initialement prévues pour les 2 et 4 août 2016 sont reportées

électricité (CIE) à Yamoussoukro ont été saccagés et incendiés, ce mardi, par des populations qui exigent que la facture d'électricité en cours soit payée sans délai fixé, ni pénalité et selon les possibilités du client pour avoir reçu … mois deux factures avec des montants élevés. La police, présente sur les lieux depuis le matin, a cependant réussi à exfiltrer tous les travailleurs avant l'incendie des locaux. Des manifestants ont érigé des barricades sur la nationale A3, obligeant

Abidjan - Les dates limites de paiement des factures d'électricité en Côte d'Ivoire, initialement prévues pour les 2 et 4 août 2016 sont reportées au 09 et 11 août 2016, annonce un communiqué de la Compagnie ivoirienne d'électricité … dont l'AIP a reçu copie lundi. Ce report qui concerne la facture du mois de juillet 2016 au titre des consommations des mois de mai et juin 2016 (qui) vient d'être distribuée , vise à permettre à nos clients

Compagnie ivoirienne d'électricité (Cie), à Abidjan-Treichville, pour faire des revendications relatives au trop perçu des factures. La décision a été prise, hier, au terme d'une concertation, à Sococé, à Cocody. Le porte parole de la Cocsciv, Soumahoro … janvier dernier n'est pas appliquée par la Cie. Parce qu'il estime qu'il existe encore des factures qui ne correspondent pas exactement à la consommation des abonnés de la compagnie. C'est la raison pour laquelle