comme un instrument public, gratuit, inclusif équitable et indépendant, à équidistance et au service de toutes les parties. L'OQSF constitue, aux yeux du ministre, un organe au c?ur de la relation entre les organismes financiers et leur clientèle … acteurs de l'écosystème Adama Koné a révélé qu'avec l'appui de financier de la Banque mondiale, l'OQSF se dotera prochainement d'un système d'information moderne comprenant, entre autres, un site comparateur des conditions des services
activités de l'Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI) ont été officiellement lancées, jeudi à Abidjan, par le ministre ivoirien de l'économie et des finances, Adama Koné. Dans la dynamique d'assainissement … produits et services, des logistiques de tarification et des normes de qualité , a expliqué le ministre Adama Koné. L'OQSF constitue, a ajouté M. Koné, sans aucun doute, un organe placé au c?ur de la relation entre les organismes
avril 2026, la secrétaire exécutive de l’Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI), Léocadie Loukou Yao, a fait savoir que sa structure a enregistré 2 234 évaluations à fin mars 2026, contribuant ainsi
mise en relief des règles de la médiation financière de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), des principaux outils de médiation financière en son sein et la contribution du dispositif de l'Observatoire à la protection … consommateurs. Dans son discours de bienvenue, Moussa Mamadou, Secrétaire Exécutif de l'OQSF, a indiqué que la structure dont il conduit les rênes, se situe au c?ur de la relation entre les fournisseurs de services financiers et leurs clientèles
mise en relief des règles de la médiation financière de l'l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), des principaux outils de médiation financière en son sein et la contribution du dispositif de l'Observatoire … protection des consommateurs. Le Secrétaire Exécutif de l'OQSF, Moussa Mamadou a dans son discours introductif indiqué que la structure dont il est le premier responsable, se situe au c?ur de la relation entre les fournisseurs de services financiers
diligences préalables à l'opérationnalisation de l'Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI). Une cérémonie de lancement des activités de l'OQSF-CI est prévue au cours du mois d'avril
diligences préalables à l'opérationnalisation de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI). La cérémonie de lancement des activités de l'OQSF-CI est prévue au cours du mois d'avril
création, organisation et fonctionnement de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d'Ivoire, en abrégé OQSF-CI ; La création de cette structure participe de la mise en ?uvre de la réforme institutionnelle amorcée depuis … économies de l'Union et la protection de la clientèle des organismes financiers de l'espace communautaire. Ainsi, l'OQSF-CI aura à charge d'évaluer les prestations et de noter les organismes et intervenants du secteur en termes
rappelé que depuis 2016, le gouvernement a mis en place l?Observatoire de la qualité des services financiers (OQSF-CI) pour assurer la médiation entre usagers et fournisseurs de services financiers dans l?optique de faire la promotion
été marquée au Bénin par la création, par décret, d"un Observatoire de la qualité des services financiers (OQSF). L"instance a pour mission d"encourager les populations et les PME à recourir davantage au système financier et de restaurer