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Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI) a procédé à  la présentation et à  l'explication d'un programme sur l"éducation financière aux hommes de médias et une vingtaine d"étudiants … dans sa mission de diffusion de la culture financière et de renforcement de la confiance du public, l'OQSF-CI a mis en place un programme d"éducation financière. Le secrétaire exécutif de l"OQSF-CI, Mamadou

avril 2026. La secrétaire exécutive de l’Observation de la Qualité des Services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI), Léocadie Loukou Yao, est l’invitée de cette tribune hebdomadaire du Centre d’Information et de Communication gouvernementale (CICG … questions en temps réel via les différentes plateformes de diffusion. A cette occasion, la secrétaire exécutive de l’OQSF-CI présentera la politique gouvernementale en matière d’amélioration des services et produits financiers, ainsi que l’ensemble des missions

élaboration du programme d"éducation financière de l"Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d"Ivoire (OQSF-CI) ont été officiellement présentés au cours d"un atelier ce jeudi 22 septembre 2022 à  Abidjan-Plateau. Dans … Siaka. Moussa Mamadou, Secrétaire Exécutif de l'Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d'Ivoire (OQSF) a d'abord expliqué l"importance de l'éducation financière. Selon lui, l"éducation financière apparaît aujourd'hui comme

série de réformes, au nombre desquelles figure la création de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), par décret du 21 décembre 2016. Dans son processus d'opérationnalisation, grâce notamment à l'apport de la digitalisation … OQSF-CI s'est doté d'un comparateur des offres des fournisseurs de services financiers et d'une application de gestion en ligne des plaintes. Afin de promouvoir ces deux outils, l'Observatoire a initié un atelier

organisations consuméristes face au principe de transparence. é l'initiative de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), ce séminaire ouvert ce mardi 31 aoàt 2021 à  Abidjan-Plateau concerne 75 dirigeants d'organisations de consommateurs … appliqués par les fournisseurs de services financiers etc... Dans son discours de bienvenue, Moussa Mamadou, Secrétaire Exécutif de l'OQSF, a indiqué que la structure dont il conduit les rênes, se situe au cÅur de la relation entre les fournisseurs

Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI) a procédé le vendredi 25 avril 2025 à Bouna, à la présentation officielle d’Edufina, une plateforme innovante dédiée à l’éducation financière.Ce site internet, enrichi … utilisation éclairée des produits et services disponibles.La démonstration a permis de dévoiler des supports digitaux complémentaires développés par l’OQSF-CI au nombre desquels le Comparateur, qui facilite l’évaluation objective des produits financiers, et l’applicatif de gestion

Abidjan -Créé en décembre 2016 par décret, l'Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI) fait son petit bonhomme de chemin dont le conseil d'orientation est dirigé par le directeur général du Trésor … qualité de l'offre de services financiers et à l'instauration d'une saine concurrence entre les fournisseurs. L'OQSF-CI contribue également à une meilleure sensibilisation du public aux enjeux de la finance de détail et à une bonne

constaté Abidjan.net sur place. Conçu par l’Observatoire de la qualité des services financiers en Côte d’Ivoire ( OQSF-CI), ce Baromètre se veut un ‘’ instrument dynamique pour capturer, en temps réel, le ressenti des usagers sur leurs expériences … Léocadie Loukou Yao, la secrétaire exécutive de l’Observatoire de la qualité des services financiers en Côte d’Ivoire ( OQSF-CI) a présenté, dans une communication, le Baromètre de la qualité des services financiers de Côte d’ivoire. Dans

avril 2026, la secrétaire exécutive de l’Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI), Léocadie Loukou Yao, a réitéré l'engagement de l'État à poursuivre la promotion d’un secteur financier plus performant … information financière. À cet égard, 200 plaintes et 25 demandes de renseignements ont été enregistrées par l’OQSF-CI en 2025. Pour une plus grande transparence tarifaire, 1 294 comparaisons ont été réalisées. Il s’agit ensuite des efforts continus

électronique (EME) et leurs clientèles respectives. Selon le Secrétaire Exécutif de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), Moussa Mamadou, ce panel s'inscrit dans le strict respect des missions de l'Observatoire qu'il pilote … desdits produits et services et à diffuser la culture financière. Mais également poursuivre son processus d'opérationnalisation, que l'OQSF-CI a mis en place un dispositif de médiation financière" a-t-il expliqué. À en croire le Secrétaire Exécutif

comme un instrument public, gratuit, inclusif équitable et indépendant, à équidistance et au service de toutes les parties. L'OQSF constitue, aux yeux du ministre, un organe au c?ur de la relation entre les organismes financiers et leur clientèle … acteurs de l'écosystème Adama Koné a révélé qu'avec l'appui de financier de la Banque mondiale, l'OQSF se dotera prochainement d'un système d'information moderne comprenant, entre autres, un site comparateur des conditions des services

activités de l'Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI) ont été officiellement lancées, jeudi à Abidjan, par le ministre ivoirien de l'économie et des finances, Adama Koné. Dans la dynamique d'assainissement … produits et services, des logistiques de tarification et des normes de qualité , a expliqué le ministre Adama Koné. L'OQSF constitue, a ajouté M. Koné, sans aucun doute, un organe placé au c?ur de la relation entre les organismes

avril 2026, la secrétaire exécutive de l’Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI), Léocadie Loukou Yao, a fait savoir que sa structure a enregistré 2 234 évaluations à fin mars 2026, contribuant ainsi

mise en relief des règles de la médiation financière de l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), des principaux outils de médiation financière en son sein et la contribution du dispositif de l'Observatoire à la protection … consommateurs. Dans son discours de bienvenue, Moussa Mamadou, Secrétaire Exécutif de l'OQSF, a indiqué que la structure dont il conduit les rênes, se situe au c?ur de la relation entre les fournisseurs de services financiers et leurs clientèles

mise en relief des règles de la médiation financière de l'l'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), des principaux outils de médiation financière en son sein et la contribution du dispositif de l'Observatoire … protection des consommateurs. Le Secrétaire Exécutif de l'OQSF, Moussa Mamadou a dans son discours introductif indiqué que la structure dont il est le premier responsable, se situe au c?ur de la relation entre les fournisseurs de services financiers