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modalités d'annulation de la hausse du coût de l'électricité et de remboursement du trop-perçu aux clients. Pour rappel, le Premier ministre Daniel Kablan Duncan avait animé un point de presse le vendredi 13 mai dernier. Au cours … tarifaire de 5% du mois de janvier 2016, le remboursement des paiements effectués au-delà de 10% pour les clients basse tension , sur la période de Juillet 2015 à Mars 2016 et le remboursement des paiements effectués par les clients

commerciale des entreprises, en leur proposant de se familiariser avec la transformation digitale et l'amélioration de la relation client avec Reach Consulting. Le président de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Côte d'Ivoire, Touré Faman … indiqué jeudi que la transformation digitale des entreprises est devenu un élément clé pour répondre aux attentes des clients . Il s'exprimait lors de la première édition d' after'work du numérique organisée au siège

partenariat avec le Cabinet Reach Consulting a organisé jeudi une conférence sur la Transformation digitale et la relation client, à l'attention des décideurs. Alain Ebongué, associé fondateur de reach Consulting a expliqué combien la transformation digitale des entreprises … devenu un élément clef dans la vision nouvelle de la relation client. S'il admet que le concept de digitalisation de la relation client, bien qu'indispensable, reste encore floue pour grand nombre de sociétés, Alain Ebongué insiste

ivoirienne est devenue un véritable casse-tête. Dans le domaine du transport par exemple, apprentis et chauffeurs appellent les clients en insistant sur le fait qu'ils aient la monnaie : Dokui 200 avec la monnaie ! , scandent-ils . Cela met souvent … nombreux travailleurs non-véhiculés en retard. Nous nous trouvons dans une société où il appartient aux clients d'avoir la monnaie exacte avant d'effectuer un achat ou de faire un déplacement dans les transports en commun. Cela pose chaque

rencontre d'échanges entre la Compagnie ivoirienne d'électricité (Cie) et les clients industriels autour du thème  Au c?ur de la facturation haute tension (Hta)  a eu lieu hier mardi 27 décembre 2016, à la Riviera-Golf, dans … Cocody. Une occasion saisie par le directeur général adjoint (Dga) chargé du pôle distribution, Kouassi Mathias, le directeur organisation clients industriels, Anougba Simplice, le sous-directeur prévention sécurité, Soumahoro Amara et l'assistant conseil clients industriels et formation Hta, Amadou

équipe commerciale de DHL EXPRESS a mis les petits plats dans les grands pour faire passer à ses clients une soirée inoubliable de la St Valentin. C'était le samedi 13 février au restaurant le Débarcadère. Une centaine de clients … ambiance était gaie, les plats savoureux, le vin excellent, l'orchestre chaleureux, une rose rouge offerte à chaque client ou cliente pour la présenter à sa douce moitié ou donner le sourire aux célibataires, tout était à la sauce Saint

depuis quelques jours à la faveur des fêtes de fin d'année une vaste campagne de sensibilisation de ses clients et de promotion de son compteur à prépaiement, a constaté APA, mercredi, sur place dans la capitale économique ivoirienne. Profitant … nord (Riviera), Cap sud (Marcory), et Cash center Djibi (Cocody-Angré). Nous sommes à l'écoute de nos clients et Au c?ur de vos fêtes est une campagne qui permet à la CIE d'aller au plus près

argent est lisse ou encore cette pièce d'argent n'est pas bonne, si je a prends, les autres clients vont la refuser comme monnaie. Le phénomène des pièces de monnaie lisses synonyme de pièces inutilisables est très fréquent … croire certaines personnes, auraient été interdites par la BCEAO. Visiblement, une pure rumeur. Mais entre transporteurs et clients, la tension est récurrente à cause de ces pièces de monnaie. C'est le cas de cette scène de palabre dont

touchent, est marquée par la saleté. Mais le revendeur n'en fait pas un drame. Pis, il sert ses clients sans porter de gants. C'est la même main qui prend l'argent, qui sert le client. Quelques clients vont … tous les pains, avant de faire leur choix. Ce n'est pas ce qui tue nègre , commente un client, un apprenti de mini-car (gbaka) trop pressé pour emballer son pain qu'il fourre immédiatement dans la bouche. Tout

milliards de DH atteint fin 2009. L'autorisation de découvert est une des options à la disposition d'un client pour faire face à des imprévus. Mais il arrive que les difficultés financières contraignent un certain nombre de personnes … passer en position débitrice durant une période en fonction du profil risque ou encore de l'endettement du client. Pour S'il est d'une grande utilité pour pallier à des imprévus, le découvert bancaire génère des charges non négligeables