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Côte d’Ivoire ont célébré, du 6 au 11 octobre 2025, avec enthousiasme la Semaine de la Relation Client, placée sous le thème évocateur : « Chez SUNU, le client est roi ». Cette édition a été une véritable … proximité, à l’écoute active et à la reconnaissance envers ceux qui font la force du Groupe : nos clients et nos collaborateurs. Tout au long de la semaine, les espaces conseils ont revêtu leurs plus beaux décors, inspirés des royaumes

Dans un contexte où la concurrence s’intensifie et où les produits se ressemblent, l’expérience client devient un levier stratégique incontournable pour les entreprises. C’est autour de cette thématique que s’est tenu le Workshop CX Abidjan … fidélisation. Dans un environnement économique où les produits, les prix et les technologies tendent à se ressembler, l’expérience client s’impose désormais comme un facteur déterminant de performance. C’est autour de cette thématique que s’est tenu

Abidjan, les "Semaines du leasing" , un programme conçu par la SIB pour offrir à ses clients et prospects des opportunités de financement pour l'acquisition de véhicules neufs. « À la SIB, nous plaçons nos clients au cœur … référence comme United Motors et Wafa Assurance, illustre notre capacité à innover et à anticiper les besoins de nos clients. Avec la SIB, vous bénéficiez d'un accompagnement complet et fiable » , a expliqué Bakary YEO, Directeur Général Adjoint

nouveau logotype d’Expertis Consulting a été officiellement dévoilé en présence de ses partenaires, clients et plusieurs autres invités le vendredi 31 janvier 2025 à Abidjan-Plateau.Le directeur général d’Expertis Consulting, Mel Kebe, a dans son propos introductif témoigné … confiance que vous avez placée en nous, nous avons pu et su accompagner en 8 ans de nombreux clients exerçant dans des secteurs d’activité diverses et variées depuis la grosse unité industrielle jusqu’à au client particulier

lancement d’un produit de bancassurance COLLECTIF EMPRUNTEUR Ce partenariat pour objectif de protéger la banque et le client BICICI contre le risque de non-remboursement des prêts contractés, en cas de décès, d’invalidité totale et définitive … décès de ou d’invalidité totale et définitive de l’assuré et le soutien financier du client dont les échéances du prêtsont temporairement remboursées par l’assureur, en cas de perte d’emploi de l’assuré. Ce partenariat illustre

partage, s’est tenu en présence de M. Kariuki Ngari, Directeur Général Kenya & Afrique. La rencontre a réuni les clients institutionnels, les entreprises multinationales et les partenaires clés de la banque. Dans une ambiance conviviale, les participants … Ivoire occupe une place centrale dans notre stratégie en Afrique. Nous continuerons à investir aux côtés de nos clients et partenaires, pour soutenir la croissance économique et créer de la valeur durable. » De son côté, M. Asuquo Nkposong a remercié

pour tous les risques Incendie, Accidents et Risques divers (IARD) . " La plate-forme Sherpacourtage.com permet aujourd'hui à nos clients de digitaliser de A à Z le cycle de vie de leurs risques assurantiels. Sherpacourtage.com permet … playstore. Cette application apporte encore d'autres innovations telles que la déclaration et la gestion de sinistre dématérialisée. Nos clients assurés peuvent déclarer leurs sinistres 24h sur 24 partout", a expliqué Jean-André Ahipeaud, le Président et Associé Gérant

chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale d’AGL Côte d’Ivoire, en plaçant le client au centre des priorités de l’entreprise, précise le texte consulté par Abidjan.net. Il jouera également un rôle clé … expérience dans les secteurs de la logistique et du transport, il apportera une expertise approfondie en matière de relation client, d’optimisation des chaînes logistiques et d’élaboration de stratégies de croissance. « Je suis honoré par cette nomination

Commerce Jean-Louis Billon, a indiqué que la date du 15 janvier 2025 serait " appropriée" pour son client pour répondre à la convocation du conseil de discipline et de l'ordre du Bélier du Parti démocratique de Côte … cadres." Faisant suite à votre offre de choisir une date entre le 08 et le 15 janvier 2025, mon client me charge de vous indiquer sa préférence pour le 15 janvier 2025. Sans précision quant à l'heure

résultats de la première Enquête Nationale Annuelle sur la Qualité du Service Public et la Satisfaction des Usagers-Clients (ENQSP 2024). Cette enquête évalue la qualité des initiatives de transformation des services publics dans neuf secteurs d’activités. Elle … mesure également le niveau de satisfaction des usagers-clients, en lien avec les objectifs du Plan National de Développement (PND). Les données collectées entre le 18 novembre et le 18 décembre 2024 ont servi à alimenter les indicateurs de suivi

général de Wave Côte d’Ivoire, Katier Bamba a dit l’engagement de l’entreprise à améliorer l’expérience client et à promouvoir l’accès aux services financiers numériques à moindre coût. Il s'exprimait au cours d'un déjeuner

plus de quantité ou d'excès, mais plutôt d'attention, de qualité et de soin, non seulement pour les clients, mais aussi pour la planète. » Selon le Dr Kelly L Haws , experte en comportement des consommateurs, les buffets conduisent souvent … mais stratégiques peuvent servir de « coups de pouce » pour aider à réduire le gaspillage sans compromettre la satisfaction des clients. Des assiettes plus petites et des piles limitées de vaisselle propre peuvent inciter les clients à se servir moins. Proposer

cadre de la lutte menée contre la vie chère par le gouvernement ivoirien.Les gérants de stations-services et les clients ont salué cette initiative gouvernementale qu'ils qualifient de gagnant-gagnant.Sarah Coulibaly, gérante d'une station-service à Ebimpé, a reçu … mieux suivre le travail et à prendre le temps de contrôler les débits pour pouvoir mieux satisfaire les clients ».Et d'ajouter : « Si les clients gagnent plus de carburant que prévu, nous perdons. Si les stations-services ne servent

ajoutant que nombre d'entre elles peuvent faire « à peu près tout » ce que leurs clients souhaitent. Des rumeurs de soirées sexuelles extravagantes aux Émirats arabes unis circulent depuis des années. Le hashtag #Dubaiportapotty, vu plus de 450 millions … interdiction à vie prononcée à l'encontre d'un entraîneur de football Gabonais pour abus sexuels Au moins une cliente de M. Mwesigwa demande régulièrement à déféquer sur les femmes, selon « Mia », dont nous avons modifié le nom pour protéger

vrai que quand vous partez dans les salles de gym, on vous met sur des machines… Quand un client vient chez toi, la moindre des choses, c'est de prendre ton temps de discuter avec cette personne psychologiquement pour voir … nous avons un bureau actuellement. C'est rare de voir un bureau comme ça. Pourquoi? Parce que l'approche client-coach, c'est très important. Donc nous faisons des bilans de santé avant de débuter, ce qui est très important

référence dans l'écosystème technologique ouest-africain", a ajouté le document. " Nous comprenons les défis de nos clients, nous venons avec les solutions. Ce qui est important pour nos clients, c'est d'avoir un lien avec les constructeurs … implémentation et adaptation, nos partenaires comme Novatec ont la connaissance de nos technologies. Ils peuvent selon les besoins des clients, positionner le solutions adaptées " , a déclaré Gunther Van Audenhove, le directeur commercial pour l'Europe, le Moyen-Orient

impact environnemental et d'améliorer la sécurité des opérations, la plateforme Fleeti est déjà adoptée par plus de 800 clients dans 12 pays africains. Par ailleurs, grâce à cet accord, AUTO24.AFRICA devient le distributeur officiel de la solution … autres marchés stratégiques en Afrique. Ainsi, AUTO24.AFRICA commercialisera cette technologie de pointe auprès de ses clients B2C et B2B, offrant ainsi une solution complète de gestion et de suivi des véhicules. Cette solution inclut un GPS pour

certaine fierté lorsqu'on peut dire : "Ma robe vient du Nigeria" », explique-t-elle. « On a eu environ trois clientes qui ont remporté le prix de la "meilleure robe" et deux qui ont été reines du bal. » Les styles … célébrité. » Pour elle, la plupart des commandes arrivent par messages privés sur Instagram, après que des clientes potentielles ont consulté des photos de robes taguant sa marque et l'ont contactée. Mais les réseaux sociaux sont aussi source de complications

grande promotion nationale dénommée "Fouata Cadeaux", placée sous le signe de la générosité et de la proximité client selon communiqué officiel consulté par Abidjan.net ce vendredi 19 juillet 2025. Ainsi, du 8 juillet au 31 août 2025, pour tout achat … smartphone Spark 40 ou Camon 40 dans les points de vente Tecno, les clients seront automatiquement inscrits à un tirage au sort hebdomadaire qui leur permettra peut-être de repartir avec l’un des nombreux lots incroyables

cadre de la mise en œuvre de l'Observatoire du service public (OSEP), 1 826 préoccupations des usagers clients ont été enregistrées au deuxième semestre 2024, soit une hausse de 41,2% par rapport au premier semestre. « Le gouvernement … adopté une communication relative au rapport d'analyse des préoccupations et du ressenti des usagers clients du service public au titre du second semestre 2024. Il en ressort que sur la période de juillet à décembre 2024, l'Observatoire

procédure de souscription simplifiée. Le traitement des sinistres a également été optimisé pour plus de réactivité et de confort client, informe les signataires. Présent à la cérémonie, Mamadou Koné, Directeur Général de SanlamAllianz Assurance, a souligné la portée … face aux traumatismes des incidents. Elle permet par exemple d’avoir rapidement un véhicule de remplacement pour aider le client à rester zen, malgré les désagréments », a informé M. Koné. De son côté, Baptiste Hartz, Directeur Général Adjoint de Société

février dernier, une cérémonie de récompenses à l’Hôtel Tiama à Abidjan, mettant à l’honneur ses clients gagnants.Cette initiative, qui s’est déroulée du 18 décembre 2024 au 31 janvier 2025, visait à encourager l’utilisation de la carte … bancaire VISA SGCI en Côte d’Ivoire et à l’international. Les clients ont été sélectionnés selon plusieurs critères : réalisation d’un achat d’un montant minimum de cinquante mille francs CFA, cumul des transactions effectuées et fréquence d’utilisation

Lapaire à servir les populations mal desservies des soins oculaires essentiels.A cela s’ajoute le fait que 80 % des clients de Lapaire étaient soit complètement nouveaux dans l’utilisation de lunettes, soit avaient déjà porté des lunettes, mais … quotidienne et la productivité au travail.« Nous avons renforcé notre présence en nous concentrant sur les besoins de nos clients », déclare Jérôme Lapaire, fondateur et PDG de Lapaire.Positionner Lapaire comme un leader du marchéGrâce à sa croissance dynamique, au développement

régler leurs achats chez tout type de commerçant, sans avoir besoin d’utiliser de l’argent liquide.'' Désormais, les clients peuvent régler leurs achats, que ce soit auprès du vendeur de garba, de la commerçante du marché, du vendeur … autre part, ce service contribue à réduire les risques de fraude, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction des clients.''Avec Wave, effectuer des transactions devient simple, rapide et sécurisé dans tous les commerces en Côte d’Ivoire. Faciliter votre

SUNU Assurances Vie Côte d’Ivoire a convié, le 20 décembre 2025, ses clients les plus fidèles à un dîner d’exception organisé à Casa EKWA, à Cocody, à l’occasion de la soirée “Golden Customer”. Entre musique live, animations … moments de partage, la soirée a été rythmée par des instants chaleureux et festifs, durant lesquels chaque client a pu se sentir au centre de l’attention de SUNU Assurances Vie. Les temps forts ont été la remise de diplômes

jour, dans un environnement où le danger et l’opportunité se côtoient. Traversant la chaussée encombrée pour atteindre des clients, ils frôlent le drame au quotidien au milieu des véhicules à pleine vitesse sur cette voie expresse. Des risques … articles sur la tête, d’autres risquent leur vie à traverser la chaussée encombrée pour atteindre un potentiel client. Alors que leurs places devaient être sur des bacs dans des établissements scolaires, ces mômes sont ainsi livrés à la débrouillardise

environ). Pour le collectif des avocats qui s'est confié à l'AFP, cette condamnation est une déception. "Notre client vient de faire l'objet d'une humiliation, d'une ignominie", a indiqué Francis Kadjilembaye, coordonnateur des avocats. Pour … cela est regrettable pour notre pays. Partout où besoin sera, nous nous ferons entendre, nous ferons entendre que notre client vient de faire l'objet d'une criarde injustice et que cela ne devra pas rester impuni". 74 autres personnes

transformation ne touche pas uniquement le nom. Elle s’accompagne d'une ambition renouvelable, de nouveaux services pour nos clients et une présence digitale renforcée. Ce n'est pas juste un changement de façade. C'est une véritable évolution stratégique … estimé. " AFRIKA BANQUE c’est une promesse, celle de rester proche de ses clients avec le regard tourné vers l'avenir", a ajouté M. DUARTE SILVA. Auparavant, M ; DUARTE SILVA a entre autres fait, savoir que son institution finance

studio. Depuis, une clé USB de huit titres tourne en boucle dans son maquis très fréquenté par des clients, majoritairement des automobilistes de passage à Guibéroua. Parmi ces titres, ‘Bêta Tramis’, qui signifie ‘Ne me critiquez … signifie ‘Jésus est ma lumière, je ne perdrai pas’, toujours en langue baoulé. Assis par petits groupes, les clients se surprennent à reprendre en cœur les chansons du chantre également serveuse des plats qu’elle confectionne. « Je ne fais

marque innovante, technologique et adaptée aux besoins variés des conducteurs ivoiriens, nous confirmons notre volonté d’offrir à nos clients des véhicules à la pointe de la technologie, fiables, confortables et dotés d’une sécurité optimale », a-t-il déclaré … exporte les véhicules chinois depuis 28 ans, compte aujourd’hui la confiance de plus de 15 millions de clients à travers le monde. « Depuis sa création en 1997, Chery s’efforce d’offrir une expérience de conduite exceptionnelle tout

atteinte grave à l’immunité parlementaire, en dévoilant les multiples chefs d’accusation retenus contre son client. Selon l’avocat du parti, Soumaïla Bredoumy fait face à onze chefs d’accusation parmi lesquels figurent certains des plus graves prévus … Blessy affirme avoir proposé une alternative respectueuse de la procédure parlementaire qui est celle de permettre à son client de regagner son domicile et de répondre à toute convocation ultérieure des autorités judiciaires, à condition que l’Assemblée nationale soit

repensé et modernisé, marque une étape importante dans l’engagement de la marque à rapprocher ses technologies de ses clients ivoiriens, a fait savoir Safiatou Adekoumi, shop owner de celui-ci. « Depuis son arrivée en Côte d’Ivoire, TECNO … plus spacieux et immersif, nous franchissons une nouvelle étape. Notre engagement est d’être à l’écoute de nos clients, de leur proposer des services de qualité et de mettre en avant les innovations de TECNO qui facilitent

célébrer ces 20 années de présence en Côte d’Ivoire. Ce parcours n’aurait pas été possible sans nos clients, nos partenaires, nos employés et les autorités publiques », a déclaré Mitwa Kaemba Ng'ambi, Directrice générale de MTN Côte … pour les décennies à venir. Les festivités s’étaleront sur quatre mois. Le mois de septembre sera dédié aux clients, le mois d’octobre aux employés et aux partenaires, le mois de novembre aux partenaires institutionnels et le mois

seulement une obligation. C’est un devoir collectif pour protéger à la fois les institutions financières et les clients que nous servons », a-t-il souligné en ouverture. Cette rencontre a permis aux participants de confronter leurs expériences … Banques et fintechs. Des partenaires que Visa considère comme essentiels, car ils sont en contact direct avec les clients finaux. « Visa apporte la technologie, mais ce sont eux qui servent le consommateur au quotidien. Notre rôle est donc

certains vétérans. "Mon collègue avait un patient qui est entré dans un café et a commencé à frapper les clients parce qu'ils étaient assis là, en train de se détendre", raconte-t-elle. "[Il y a] ce conflit interne … savoir. Quelqu'un pourrait vous dénoncer. Et c'est fini, votre vie est ruinée." Elle se souvient que certains clients la testaient pendant les séances, faisant des remarques anodines sur la guerre et observant attentivement sa réaction. Très

djê de là à là ! » le vendredi 10 septembre à Abidjan-Cocody en présence de plusieurs clients et partenaires. C'était lors des Journées Portes Ouvertes les 12 et 13 septembre 2025 au sein de son centre d’indemnisation rapide … Plateau, dans la commune de Cocody. Avec cette innovation, l’assureur entend transformer en profondeur l’expérience client, en mettant fin aux démarches fastidieuses et aux attentes prolongées qui caractérisent en général le traitement des sinistres. Dorénavant, l’assuré peut

peine de 20 ans de prison pour trafic sexuel d'enfants. 4. Existe-t-il une liste des clients d'Epstein ? Il a été suggéré que les archives inédites d'Epstein pourraient contenir une liste présumée de clients qui impliquerait … alimenté la confusion. La déclaration du ministère de la Justice selon laquelle il n'existait pas de liste de clients semblait contredire ses commentaires du début de l'année. Lorsqu'un présentateur de Fox News l'a interrogée

elle dirige) a récemment affirmé qu'il n'y avait aucune preuve qu'Epstein avait une « liste de clients ». Cela semble contredire ses déclarations précédentes, ainsi que celles d'autres alliés de Trump, qui avaient demandé que davantage d'informations … Justice et du FBI publiée plus tôt ce mois-ci, les enquêteurs n'ont trouvé aucune « liste de clients accablante » ni « preuve crédible » qu'Epstein ait fait chanter des personnalités importantes. Les enquêteurs ont également publié des images qui, selon

deuxième communication est relative au rapport d’analyse des préoccupations et du ressenti des usagers-clients du service public au titre du second semestre 2024. Il en ressort que sur la période de juillet à décembre 2024, l’OSEP … enregistré 1.826 préoccupations des usagers-clients, soit une hausse de 41,2% par rapport au premier semestre de l’année 2024. Les préoccupations enregistrées, sur la période indiquée, comprennent des plaintes à hauteur de 81%, des motions

Gold » et « Balafon ». Conçue pour répondre aux besoins variés d’une clientèle de Particuliers (Moyenne et haut de gamme ; Clients patrimoniaux ; Diasporas), le lancement de cette gamme de cartes traduit l’engagement de la BPMG à offrir des solutions bancaires … particulier lors des déplacements à l’étranger. Le positionnement différencié des deux cartes répond à la diversité des profils clients, tout en garantissant une expérience fluide, pratique et adaptée aux nouveaux usages. « Cette initiative traduit notre volonté d’accompagner plus

acheteur », a affirmé Youssouf Soumahoro.Il a souligné que quand la marge est supérieure, elle est à l'avantage du client et au désavantage du vendeur. Mais quand elle est inférieure, elle est au désavantage du client et à l'avantage … Comme nous sommes à équidistance du consommateur et du vendeur, alors nous menons cette opération pour éviter que le client paie plus et que le vendeur vende à perte »."Après avoir apposé le sticker de conformité sur la pompe concernée

années de loyaux services marqués par un leadership exceptionnel, une approche humaine et un engagement profond envers les clients, les collaborateurs et les communautés. « Sa perte est profondément ressentie sur les différents marchés dans lesquels opère Standard Chartered », souligne … communiqué.Employés, partenaires et clients se disent attristés par cette disparition soudaine d’un homme dont l’empreinte restera gravée dans l’histoire de l’institution.Le Conseil d’administration de la filiale ivoirienne adresse ses condoléances les plus sincères

fournisseurs internationaux de confiance, EV24.africa garantit une transparence totale et une logistique maîtrisée, assurant ainsi une expérience client optimale. Cette initiative repose sur le succès d’AUTO24.africa, qui a déjà introduit des véhicules électriques dans plus de 15 pays africains … carburant et les progrès dans les infrastructures, les VE deviennent un investissement stratégique. EV24.africa est là pour accompagner chaque client dans cette évolution ", a rassuré M. PeyriereEV24.africa se positionne comme la première marketplace de véhicules électriques adaptée aux réalités africaines

huit années passées chez Accenture à Paris. Spécialiste en stratégie et transformation digitale, il ambitionne de révolutionner l’expérience client et d’accélérer la croissance de Yako Africa.« Nous allons renforcer notre réseau de distribution, adopter une communication plus agressive … expérience, mettra pour sa part l'accent sur la visibilité des solutions sur mesure pour chaque cible de clients et renforcer la confiance des consommateurs par la démonstration du respect des engagements de YAKO AFRICA.« Il est essentiel de créer

été difficile à prendre, car nous sommes deux organisations dont l'approche est centrée sur le client. Nous nous engageons à renforcer l'inclusion financière sur le continent en fournissant des solutions qui résolvent les problèmes des clients de manière … portée des services financiers numériques, en donnant aux institutions financières et aux commerçants les moyens d'offrir à leurs clients des options robustes de paiement par carte et par téléphone mobile. Ensemble, nous continuerons à révolutionner la manière dont

nous a permis de nous concentrer sur l'essentiel qui est de fournir des repas de qualité à nos clients ", s'est félicité M. Goris.Pour le fondateur de Texas Grillz, il attribue une grande partie de la croissance … priorités. Cela a réduit notre temps de livraison moyen de près de 30% , nous permettant de servir nos clients plus rapidement et et de garantir des repas plus frais à l'arrivée ", a fait savoir M. Goris.De plus

modèle qui allie les services bancaires et d'assurance pour offrir une expérience intégrée et accessible aux clients. Sous sa direction, le Groupe SUNU a étendu son activité bancaire en acquérant des institutions clés telles que la BPEC (Banque Populaire … Afrique.Monsieur Pathé DIONE croyait fermement que l’avenir du Groupe SUNU réside dans l’innovation et l’expérience client à travers une bonne transformation digitale. Cette conviction a conduit à la création, après son décès, de SUNU DigiTech, une filiale

festivités qui ont démarré en présence de plusieurs personnalités dont des acteurs du marché financier régional, des clients de Hudson & Cie et des dirigeants entreprises, permettront d'ouvrir une séquence de reconnaissance de mémoire et de projection autour … apporter des services financiers auprès des gouvernements, des institutions financières, des collectivités territoriales, des entreprises et des clients patrimoniaux. L.Barro

expériences entre dirigeants, d’identifier des opportunités de collaboration et de créer des synergies entre acteurs économiques, partenaires techniques, clients et médias, afin d’accélérer des projets énergétiques à fort impact. La cérémonie de lancement s’est tenue en présence … lumière des solutions innovantes et des retours d’expérience, à travers un panel de dirigeants d’entreprises clientes partageant les défis rencontrés et les solutions déjà mises en œuvre. Enfin, le troisième temps a porté sur le cadre réglementaire

député, Me Jean-Chrysostome Blessy, a dénoncé dans une déclaration la « violation flagrante » des droits parlementaires de son client. Il rappelle que Dr Kouassi Brédoumy est un député en exercice et que son interpellation est intervenue alors que l’Assemblée … interroge sur le respect des textes lorsque l’immunité d’un député semble ignorée. Me Blessy affirme que son client fait l’objet de 11 chefs d’accusation, parmi lesquels acte terroriste, appel à l'insurrection, incitation à la haine

Leadway poursuit son expansion grâce à une stratégie centrée sur la digitalisation et la simplification du parcours client. Un positionnement réaffirmé par M. Kena Magui Surakh, Responsable Bancassurance. « Notre mission est de faciliter la vie de nos clients et partenaires

projet a permis d’offrir aux participants une formation complète, alliant modules théoriques (hygiène, communication, gestion du stress, service client) et ateliers pratiques (accueil des clients, dressage de tables, check-in/check-out). Dans son discours, le représentant des organisateurs

carrière à la LONACI, il a réaffirmé l'engagement de la LONACI à être au service du client. " La LONACI est une entreprise fortement orientée client. Elle a mis en place un certains nombres de mécanismes pour protéger

contribue certainement au sentiment de sécurité », explique le Néo-Zélandais Mischa Mannix-Opie, directeur de l'expérience client pour l'entreprise de relocalisation résidentielle Greener Pastures. Elle souligne que c'est un endroit où les enfants marchent jusqu … omniprésente, et le rythme de vie plus lent peut véritablement changer votre perspective », a déclaré Mannix-Opie. « Un client m'a dit que même si la Nouvelle-Zélande est belle, notre superpuissance est notre peuple. » Cinq exercices prouvés pour

plus populaire… ils aiment aussi le jollof rice », explique le Dr Ogbo, énumérant les plats préférés de ses clients. Ce jeune homme de 29 ans est originaire du Nigéria (230 millions d'habitants) mais a traversé l'Atlantique pour Sainte … nigérians. Le restaurant est désormais florissant, explique le Dr Ogbo à la BBC, et pas seulement parce que ses clients insulaires apprécient la cuisine. « Ils savent que nous avons tous la même origine ancestrale. Alors, la plupart du temps

profession d’architecte, ce décret définit les règles de déontologie applicables à l’architecte dans ses relations avec ses clients, ses confrères et l’Ordre national des architectes. Il détermine, en outre, les règles relatives à la rémunération … service public pour les faire connaître, les rapprocher de leurs cibles, et amener chaque acteur, notamment l’usager client à favoriser leur utilisation. 3- Au titre du Ministère de l’Economie, du Plan et du Développement, en liaison avec

dénoncé le mercredi 13 août 2025, en conférence de presse à Abidjan, une violation des droits de leurs clients ajoutant que les arrestations de l'ex-ministre de la Défense, Moïse Lida Kouassi et de Koné Boubacar, l'ancien directeur … Maître Tapi. Poursuivant il a annoncé que ses confrères et lui, entendent mener des actions au bénéfice de leurs clients " Nous allons saisir le procureur général près de la cour d'appel d'Abidjan pour que les mesures

entreprises américaines. L'exportateur indien de fruits de mer Abuthahir Aboobakar a souligné le fait que nombre de ses clients américains ont passé des commandes pour les mois à venir malgré les droits de douane, ce qui lui donne confiance … acheteurs américains ont déjà versé leur argent, même en tenant compte des droits de douane de 50 %". Avec des clients dans 60 autres pays du monde, il a déclaré que son entreprise avait des options d'exportation en dehors

boire, rapporte le Sun. Vers 2 h 30, heure locale (4 h 30 BST), le lendemain matin, des clients de l'hôtel l'auraient vu se déshabiller et se diriger vers la réception, avant de se rendre à la salle … compagnie aérienne stipule que le personnel doit se comporter « avec intégrité dans ses relations avec nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés au sein desquelles nous opérons ». Que se passerait-il dans le monde si nous arrêtions soudainement

acheter d'énormes quantités d'armes chinoises. Mais c'est en saisissant l'occasion de vendre à de nouveaux clients ou d'augmenter les commandes que le gouvernement chinois peut étendre son influence à l'échelle mondiale, note … Raska. Parmi les principaux clients figuraient ceux qui se tenaient aux côtés de Xi : Vladimir Poutine et Kim Jong-un. Les trois hommes ont présenté un front uni en se rendant ensemble au défilé et en montant sur scène. Selon

canal digital moderne, simple et sécurisé », a indiqué M. Check Oumar Diarra, Directeur du Marketing et de l’Expérience Client de la LONACI. C’était en présence de ses proches collaborateurs, notamment MM. Korobla Dosso, Seydou Koussoloa Soro et Augustin … Serge Kouamé, respectivement Chefs de service Digitalisation et Expérience Client ; Animation Produits et Communication Publicitaire. MAJX BY LONACI est aussi le fruit du partenariat entre la LONACI et MSG AFRICA. En son nom, Jamal Wehaibi a traduit sa profonde gratitude

passible d'une peine d'emprisonnement allant de 10 ans à la perpétuité. Lorsqu'on lui demande si les clients portent des préservatifs, Nyambura répond qu'elle s'assure généralement qu'ils sont protégés, mais qu'il arrive … décrit les abus sexuels répétés qu'elles subissaient quotidiennement. "Parfois, vous avez des rapports sexuels avec plusieurs personnes. Les clients vous forcent à faire des choses inimaginables", a déclaré l'une des filles. Qui était Priscilla Henry, l'ancienne esclave

Yuan s'inquiète également de l'impact financier du projet de loi, car au moins un tiers de ses clients sont des immigrés chinois. « C'est un écosystème dont dépendent les chefs d'entreprise de la communauté chinoise … autres solutions que le Texas. Nancy Lin, agent immobilier basé à Dallas, a déclaré à la BBC que plusieurs clients chinois potentiels avec lesquels elle s'est entretenue suspendent leurs projets d'investissement, notamment dans les secteurs des véhicules électriques

frustrés par la gestion du problème par l'administration, y compris son incapacité à fournir une prétendue « liste de clients » d'Epstein. Dans un mémo plus tôt ce mois-ci, le département de la justice … déclaré plus tôt ce mois-ci que le département de la justice américain n'avait découvert aucune « liste de clients incriminants » sur Epstein. Elle a également dit qu'il s'était suicidé dans une prison de New York

habitants. Il a donc salué l’initiative de réserver la première des quatre obligations aux particuliers, notamment les clients de Société Générale en Côte d’Ivoire et au Sénégal, une innovation dans ce type d’opération. Jean Charles Kwao, Directeur … bourse, traditionnellement réservée aux investisseurs institutionnels. À cet effet, le groupe s’est appuyé sur son large réseau de clients pour favoriser la culture boursière dans l’espace UEMOA et au-delà. Il a également annoncé que les 332 souscripteurs

certifiée ISO 9001:2015, un gage de qualité et de professionnalisme. « Nous avons une politique orientée vers la satisfaction client. Le Directeur Marketing et Expérience Client est disponible pour toutes informations complémentaires », a-t-il précisé. D'autres cagnottes

octobre prochain. L'avocat de Combs, Marc Agnifilo, a présenté un plaidoyer passionné pour que le juge libère son client. L'avocat de la défense a déclaré que Combs avait participé à un programme destiné aux auteurs de violences domestiques … Combs avait essayé de les payer pour qu'ils l'effacent. Les avocats de Combs ont admis que leur client était violent envers les femmes, mais ont soutenu que son comportement était motivé par la drogue et la jalousie

service de presse. Le panel animé par BUTEC avait deux objectifs. « Le premier visait à montrer à nos clients historiques en Côte d’Ivoire que BUTEC est désormais une entreprise multinationale bien implantée dans le continent, couvrant l’ensemble … pour assurer la performance des réseaux de distribution ». Elle a également mis en exergue « les bénéfices concrets pour les clients, notamment en matière d’optimisation de la gestion des ressources, de réduction des pertes et de continuité d’un service

avant les objectifs de l’offre « O’KOHI Assurance", visant à répondre aux besoins croissants des clients en matière de protection et de sécurité. Il a également souligné l'importance de l’innovation dans le secteur des assurances … Selon lui, cette offre se distingue par sa flexibilité et sa capacité à s’adapter aux différents profils de clients, offrant des solutions sur mesure pour assurer une protection optimale. O’KOHI Assurance est une offre de prévoyance conçue

appris Abidjan.net ce 18 juin 2025 « Ce nouveau bureau sera la tête de pont de l’accompagnement de nos clients en Europe, précise le Cabinet. Ce bureau régulièrement inscrit au Tableau de l’Ordre des Experts Comptables de Paris … souhaitant investir en Afrique, tout en tenant compte des spécificités locales et renforcer sa capacité à accompagner de ses clients dans leurs projets transfrontaliers : fusions, acquisitions, structuration de filiales, fiscalité internationale, etc. Le bureau de Paris sera piloté

assister le Directeur Général dans l'atteinte des objectifs de l'UPU, au bénéfice de ses membres, de ses clients et des citoyens du monde entier. La candidature d'Isaac Gnamba-Yao s'appuie sur des valeurs fortes pour garantir … Directeur Général dans l'atteinte des objectifs de l'UPU, dans l'intérêt de ses membres, de ses clients et des citoyens à l'échelle mondiale

cette déclaration, prononcée "dans un contexte précis avait fait l'objet du mandat d'arrêt international" contre leur client et qui "avait été levé en date du 02 novembre 2023, suite à un abandon des poursuites". "Une cabale politico-judiciaire … mercredi après-midi, les avocats de M. Masra ont dénoncé "une cabale politico-judiciaire" et une "conspiration" contre leur client. Le Secrétaire général du parti, Dr Tog-Yeum Nagorngar a quant à lui dénoncé la procédure qui selon

soirée, Orange Côte d’Ivoire a été honorée en tant qu’annonceur Spotlight ; le prix Backstage VIP du meilleur client location de salle est revenu au Sofitel ; le prix Cinéphile Star du client le plus fidèle pour l’achat

disciplinaire “temporaire” prononcée à son encontre. Il a également demandé au tribunal d’accorder un franc symbolique à sa cliente, « pour laver son honneur ». La défense de Tidjane Thiam, représentée par Me Suy Bi, conteste à la fois la qualité … Pour Me Bokola, cette affaire dépasse la simple procédure disciplinaire , il exige réparation pour le préjudice porté à sa cliente. « Si on annule une décision, il y a des dommages et intérêts pour ce que cette décision a causé comme

félicité les commerciaux chevronnés de l’entreprise pour leur engagement dans la satisfaction des clients. Les meilleurs commerciaux de l’exercice 2024, au nombre 33, ont reçu des certificats de reconnaissance … avec des équipes encore plus motivées pour les échéances de 2025 et la satisfaction des clients", souligne une note parvenue à Abidjan.net

urgentes pour la prises en compte de leurs préoccupations. Nous avons également mis un accent particulier sur la relation client par un dialogue de gestion permanent avec un point d'honneur sur la transparence dans la gouvernance en honorant … honneur sur la satisfaction des attentes de nos parties prenantes en maintenant un contact permanent dans la relation client afin de capter en temps réel leurs préoccupations en y apportant des réponses idoines", a indiqué M. Gba Nesson.Quant au préfet

delà. « Nous restons attachés à l'innovation et à la collaboration, afin que nos clients continuent à bénéficier de solutions de paiement numérique sûres et transparentes. Notre partenariat avec UnionPay va transformer la façon dont l'Afrique se connecte … Chine en rendant les paiements transfrontaliers plus accessibles à nos clients », déclare Steven Barker, chef de produit, Personal and Private Banking, Standard Bank Group. « Nous accordons une grande importance à la relation solide que nous entretenons depuis longtemps avec

tenue ce samedi 5 avril 2025, en présence de plusieurs personnalités administratives, politiques et traditionnelles, ainsi que de clients, partenaires et membres de la presse.« Ce n’est pas seulement un bâtiment que nous ouvrons aujourd … symbole de proximité, d’engagement et de confiance renouvelée envers nos clients », a déclaré Yaya Koné, directeur de l’exploitation de la banque.Cette nouvelle agence s’inscrit dans le cadre de la stratégie de transformation impulsée par Jérôme EHUI, Directeur

structuration. La société apporte des solutions pour favoriser une transversalité sur cinq métiers essentiels, garantissant un accompagnement optimal des clients dans leurs besoins immobiliers. Sa démarche vise à consolider l’offre locale en s’appuyant sur une expertise renforcée

mondial de Visa, nous sommes convaincus de pouvoir apporter des solutions financières transformationnelles et à coûts réduits à nos clients.", a-t-il ajouté.Selon le communiqué, ce partenariat s'inscrit dans le cadre de l'engagement continu de Visa … faite octroyée une licence d’apporteur d'affaires par l’AMF lui permettant de mettre en relation des clients avec des SGO et des SGI agréés, offrant ainsi un accès rapide et direct à des options d'investissement auprès

notre objectif de devenir le principal processeur de paiements numériques du continent. En tant qu’organisation axée sur le client, nous considérons qu’une couverture panafricaine est essentielle pour offrir à nos clients des synergies inter-marchés favorisant leur expansion

enjeux de l’IA dans le secteur bancaire, soulignant son impact sur les processus, les interactions avec les clients et la création de nouveaux services financiers plus innovants.A sa suite, le président de l’APBEFCI, Gérôme Ehui, également Directeur Général … simple outil, c’est une nouvelle manière d’opérer, tant dans la relation client que dans la gestion interne des banques. Dans dix ans, notre industrie aura profondément changé '', a-t-il déclaré.Il a exhorté les étudiants

prix et Witti Finances le 2e prix.Les autres lauréats incluent, entre autres, la LONACI pour la meilleure expérience client, la DGMP pour les régies d'État et l'IPS CGRAE pour les concessions publiques. Mme Isabelle Anoh, Directrice Générale … mission d'inspirer et d'inciter tous les acteurs à rejoindre ce mouvement afin de faire de l'accueil client une culture nationale et un levier de développement", a-t-elle déclaré.Le ministre de l'Intérieur

portefeuille optimisée, la SGI a su répondre aux besoins croissants du marché tout en consolidant la confiance de ses clients et partenaires. « Ce classement est le fruit d’une relation de confiance avec nos clients et témoigne du travail exceptionnel

espace de deux décennies, Crédit Access a connu une expansion remarquable. ''Son portefeuille clients dépasse aujourd'hui les 80 000, avec un réseau de 20 agences et plus de 1 000 correspondants bancaires, offrant aux clients

preuve n'a été donnée par l'accusation qui s'est complu dans des amalgames en faisant de mes clients des peuhls", a-t-il ajouté.L'affaire est mise en délibéré pour le vendredi 14 février 2025.Le 13 mars … Ivoiriens que par des Occidentaux, puis pris d’assaut plusieurs restaurants, tirant à la kalachnikov sur des clients en terrasse avant d’être abattus par les forces de sécurité ivoiriennes.Revendiquée par la branche d’Al-Qaïda au Maghreb islamique

Grand-Bassam, très fréquentée par des étrangers, puis pris d'assaut plusieurs restaurants, tirant à la kalachnikov sur des clients en terrasse avant d'être abattus par les forces de sécurité ivoiriennes.Six des condamnés sont en fuite ou détenus … été le chauffeur des assaillants.L'avocat de la défense, Me Jonas Zadi, a estimé auprès des journalistes que ses clients avaient été condamnés "sur la base de l'émotion et non du droit."Le procès doit se poursuivre jeudi

opérateur portuaire, à garantir un environnement de travail sûr et sécurisé non seulement pour ses collaborateurs, mais aussi ses clients et partenaires.Réalisée entre le 07 janvier 2024 et le 07 janvier 2025, cette performance résulte d’une politique proactive … seulement en Côte d’Ivoire, mais également à l’échelle africaine. Pour nous, la sécurité de nos collaborateurs, clients et partenaires est une priorité absolue et nous sommes convaincus que cela représente un levier essentiel de notre performance », a déclaré

simplifier les démarches administratives et de mettre en place des services publics plus efficaces et plus proches des usagers-clients

notre établissement comptait 60 chambres. Nous sommes ensuite passés à 77, et pour offrir davantage de confort à nos clients, nous porterons cette capacité à 100 chambres dans quelques mois », explique Suzanne Kouakou, gérante d'un hôtel à Bouaké. Parallèlement

installations ont été largement détruits par les flammes. Les activités commerciales ont été interrompues, affectant employés et clients habituels du site. Les forces de sécurité ont procédé à la sécurisation du périmètre afin de faciliter l’intervention des secours

ligne (2019), l'adoption de la nomenclature des comptes-titres et espèces (2021), l'inscription en compte des clients finaux (septembre 2025) et le renforcement du dispositif LBC/FT (octobre 2024). ''Ces réalisations participent toutes d’un même objectif : bâtir

facture émise doit désormais être validée en temps réel par la DGI, introduisant un nouveau mode de fonctionnement entre clients et fournisseurs Le module FNE de Sage a été conçu pour répondre aux exigences techniques et réglementaires

SOCIDA, ISUZU continue de fournir des véhicules fiables ainsi que des services après-vente de qualité à ses clients en Côte d’Ivoire. Parallèlement, les deux partenaires sont déterminés à favoriser un impact social durable, à soutenir la croissance

marque World Cola, Marc Pozmentier, le directeur général de Solibra a exprimé sa gratitude aux partenaires et clients de Solibra et a félicité ses collaborateurs " qui ont travaillé dur" pour la réussite ce jeu promotionnel ". " Solibra célèbre

cérémonie psychédélique, que Stuart a accepté de laisser filmer par BBC World Service, Mme Hardy rassure son client en lui disant qu'il peut arrêter à tout moment. « Si quelque chose vous met mal à l'aise ou déclenche quelque

FCFA sont également disponibles. Prenant la parole, Cheick Oumar Diarra, Directeur marketing et de l’expérience client représentant le DG de la LONACI a salué la confiance des joueurs et réaffirmé l’engagement de la Lonaci à honorer toutes

dénoncé. Selon Maître Ouraga, ces propos constituent des menaces sérieuses contre la vie de son client, surtout dans un contexte électoral sensible. '' Le président Charles Blé Goudé sera amené à se déplacer, à aller au contact des populations

droits de l’homme des Nations Unies, suite à la deuxième demande de mesures provisoires introduite par leur client. Dans un communiqué conjoint diffusé depuis Abidjan et Paris, les conseils de M. Thiam ont annoncé que les rapporteurs spéciaux

13h30", a également précisé Mme Diefaga. Quant à Cheick Oumar Diarra, le directeur marketing et Expérience client de la Lonaci, qui s'exprimait au nom de la direction générale, il a rappelé que la Tranche Commune Entente