membres de l'Observatoire du Service Public (OSEP), ont tenu une réunion pour le compte du second semestre de l'année, le jeudi 25 juillet 2019. À cette rencontre qui a eu lieu en présence de Joseph Thierry Gnekré Directeur … service public Raymonde Goudou, des suggestions ont été apportées pour l'amélioration de l'observatoire du Service Public (OSEP). Au nombre de celles-ci , les membres ont souhaité que les requêtes des usagers-clients leur soient en priorité adressées
février 2017 portant création, organisation et fonctionnement de l'Observatoire de Service Public dénommé OSEP. Ce décret réorganise le cadre institutionnel de l'OSEP et renforce ses missions en vue de faire de cet organe consultatif un instrument plus efficace
Service Public; Le Conseil a adopté une communication relative au rapport d'activités de l'Observatoire du Service Public (OSEP), au titre du 2e trimestre 2019. Dans le cadre de sa mission d'écoute et de satisfaction de l'usager … client, sur la période du 1er avril au 30 juin 2019, l'OSEP a enregistré 342 requêtes dont 282 ont été effectivement traitées et 28 ont fait l'objet de rejet en raison des difficultés à exploiter l'information collectée
Administration est lourde et manque de transparence. Selon M. Gon Coulibaly, en plus de l'Observatoire du service public (OSEP), "Miliê" va contribuer à palier cette faiblesse structurelle et fonctionnelle. Il vient renforcer le dispositif OSEP, () dans le cadre
réglementaires en vigueur. Il ambitionnait également de doter les administrateurs et opérateurs des services dématérialisés en l'occurrence OSEP et MILiE des outils nécessaires au traitement et à la diffusion des informations et enfin de proposer et d'adopter