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Astuces : "conseil des ministres" pour une expression exacte, cacao -café pour exclure un mot, Bouaké or Korhogo pour l'un ou l'autre.

67 résultats pour « OSEP »

Résultats 1–15 sur 67 · les plus pertinents d'abord
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L' OSEP installe une borne tactile au profit des usagers clients de Bondoukou

Bondoukou (AIP) - Le secrétaire permanent de l' Observatoire du service public (OSEP), Lucien Kakou, a procédé, mardi 17 octobre 2023, à la remise officielle, d'une borne tactile, au préfet de Bondoukou, Andjou Koua, pour l?amélioration … transparence dans l'execution des taches quotidiennes", a-t-il dit.Rattaché à la Fonction Publique, l' OSEP entend ?uvrer, entre autres, pour la gestion de la saisine, notamment, des préoccupations des usagers clients, dans les services

Amélioration du service public : 1 227 préoccupations enregistrées par l?Observatoire du Service Public sur la période du 1er janvier au 30 juin 2023

Abidjan - Selon le porte-parole du gouvernement, Amadou Coulibaly, l?Observatoire du service public (OSEP) a enregistré 1 227 préoccupations sur la période du 1er janvier au 30 juin 2023. Il a donné cette information au terme du Conseil … Conseil a adopté une communication relative au bilan d?exécution des activités opérationnelles de l?Observatoire du service public (OSEP) au titre du premier semestre 2023. Sur la période du 1er janvier au 30 juin 2023, l?OSEP a enregistré

Côte d'Ivoire/Qualité de service public : l'Observatoire du Service Public a enregistré 1780 requêtes au premier semestre 2023

période de juillet à fin décembre 2023, l?Observatoire du Service Public (OSEP) a enregistré un total de 1.780 requêtes contre 1.227 au premier semestre 2023, soit une hausse de 45,06 %. », a révélé le porte-parole du gouvernement ivoirien … quelques motions de félicitations, soit 2,20%. ». Selon lui, au cours de la même période, l?OSEP a également réalisé 21 opérations d'auto-saisine, axées principalement sur les pouvoirs publics et les organes de gouvernance ainsi

94,52% des usagers-clients satisfaits du traitement de leur demande par le service public

public, selon le bilan des activités des premier et deuxième trimestres 2021 de l"Observatoire du service public (OSEP) relevé lors d'une communication, mercredi 9 septembre 2021, au Conseil des ministres au Palais présidentiel d'Abidjan Plateau … rapport d"activités des 1er et 2ème trimestres 2021 de l"OSEP, portant sur la collecte et le traitement des préoccupations des usagers-clients du Service public fait état de 11 333 demandes d"informations, soit 83,68% des requêtes

Amélioration de la qualité du service public : 30 000 préoccupations recueillies et traitées par l'Observatoire du Service Public (OSEP)

chef de Service Recueil de données à  l'Observatoire du Service Public (OSEP), Ousmane Traoré, a indiqué que l'OSEP, organe de veille permanent, qui contribue à  l'amélioration de la qualité du service public, a recueilli et traité … délivrance d"actes, extorsion de fonds, etc.) constaté par l"usager du service public, il peut saisir l"OSEP. L"OSEP est ouvert à  tous. Organe permettant de mesurer l"efficacité des prestations administratives, il peut être saisi

Prise en compte des besoins des usagers de l'Administration Publique : L'Observatoire des Services Publics lancent ses activités

Créé en février 2017 par décret adopté en Conseil des ministres, l'Observatoire du Service Public (OSEP) a officiellement lancé ses activités ce jeudi 1 mars 2018, en présence du Premier ministre Amadou Gon Coulibaly, à qui l'honneur … représentants de l'administration publique, des organisations professionnelles du privé et des représentants de la société civile, l'OSEP aura pour charge de noter les travers et d'apporter les améliorations nécessaires dans le service public ivoirien

L?Observatoire du service public (OSEP) s?installe à Gagnoa pour corriger les dysfonctionnements

Gagnoa, L?Observatoire du service public (OSEP), dont le service déconcentré, représenté par la cellule focale de proximité (CFP), et qui vient d?être installé à Gagnoa, avec pour mission de corriger les dysfonctionnements constatés par les usagers, a été … présenté officiellement jeudi 20 juillet 2023 aux responsables administratives de Gagnoa. « L?OSEP est là pour tous ceux qui utilisent le service public », a d?emblée déclaré l?assistant-superviseur de la cellule focale de proximité du Gôh, Koffi Robert

Modernisation de l?administration : remise officielle de 55 bornes tactiles et des lettres de mission aux cellules focales de proximité de l?OSEP

lettres de missions aux superviseurs et membres des cellules focales de proximité de l'Observatoire du Service public (OSEP). Ce, dans l?objectif d?améliorer l?accès des populations aux services de l?OSEP. « Cette cérémonie s?inscrit dans … mais aussi de mesurer leur niveau de satisfaction. Aux superviseurs et membres des cellules focales de proximité de l?OSEP, Anne Ouloto a dit que la remise de leurs lettres de missions marque leur installation officielle dans les circonscriptions administratives

Amadou Gon lance officiellement les activités de l'OSEP

Premier ministre Amadou Gon Coulibaly a procédé jeudi au lancement officiel des activités de l'Observatoire du service public (OSEP), organe de veille permanent en vue de répondre aux satisfactions des besoins des usagers de l'administration. Dans le cadre … lourdeur et la lenteur dont elle est l'objet. Selon le chef du Gouvernement ivoirien, la création de l'OSEP a pour ambition de répondre plus spécifiquement à la nécessité de préserver les principes de l'égal accès au service

Les missions de l'Observatoire du service public présentées aux fonctionnaires et agents de l'Etat d'Adiaké

Adiaké (AIP) - L'Observatoire du service public (OSEP), un organe de veille permanent contribuant à l'amélioration de la qualité du service public, a été présenté aux fonctionnaires et agents de l'État du district sanitaire et des services déconcentrés … conférence de la sous-préfecture jeudi 19 septembre 2024.L'assistant superviseur Bouadi Mangoua Constant a expliqué que l'OSEP est un organe national dédié à la surveillance et à l'aide à la prise de décision gouvernementale, visant

L"Observatoire du service public présenté à  la société civile ivoirienne

Observatoire du service public (OSEP) a été présenté, jeudi, à  la société civile ivoirienne dans le cadre d"une campagne de promotion et de sensibilisation auprès des usagers de l"administration. A l"ouverture de cette rencontre, Dr Noàl Tahet … secrétaire d"Etat, chargé de la Modernisation de l"administration, Dr Brice Kouassi, a salué les efforts de l"OSEP, demandant dans la foulée aux organisations de la société civile d"être le relais de l"Etat auprès des usagers

L’OSEP présente le portail du citoyen « Miliê » aux administrés d’Atoutou

observatoire du service public (OSEP) de la région des Grands ponts a présenté jeudi 09 janvier 2025 à la sous préfecture d’Atoutou, département de Jacqueville, l’essentiel de l’usage du portail de saisine dudit observatoire, l’applicatif dénommé … Miliê".Cette présentation qui se situe dans le cadre de la vulgarisation et la promotion des activités de l’OSEP a été l’occasion pour la superviseure de la cellule focale de la région des grands ponts, Elisée Germaine Dourotchaye

Amélioration du service public : l"OSEP au service de la population

administration de qualité. Dans ce souci, il a créé, en février 2018, l'Observatoire du Service public (OSEP), organe de recueil des plaintes, observations, suggestions et demande d"informations des citoyens. L"objectif étant d"améliorer la qualité du service … Police, 143 pour la Santé, 179 pour la CIE). Pour toute préoccupation à  l"endroit du service civique, l"OSEP est également joignable via son centre d"appels (27 22 40 98 98 et 800 000 07). Sa saisine peut

Amélioration du service public : l"application mobile "Service Public CI +" pour faciliter les démarches administratives

Abidjan, le gouvernement a créé, par décret n°2017-83 du 08 février 2017, l'Observatoire du Service public (OSEP), organe de recueil des plaintes, observations, suggestions et demandes d"informations des usagers de l'Administration publique. Dépendant du Ministère … chargé de la Modernisation de l'Administration, l'OSEP a pour objectif d"améliorer la qualité du service public offert par les administrations publiques ivoiriennes. Pour l'atteinte de cet objectif, plusieurs canaux de saisines de l"Observatoire ont été